Больничный лист в Молдове стал полностью электронным

С 1 марта семейные врачи и врачи-специалисты выдают больничный лист только в электронном формате. Министерство здравоохранения и Агентство электронного управления запустили Портал больничных листов (PCCM), через который врачи оформляют, ведут и проверяют больничные в цифровом виде.

Пациент приходит к врачу, чтобы открыть больничный, но больше не должен возвращаться за бумажным документом. После того как врач зарегистрирует и подпишет документ в системе, информация автоматически расходится всем участникам процесса.

После выдачи больничного работник и работодатель получают уведомления в приложении EVO о продлении, закрытии или аннулировании документа. Сам больничный можно посмотреть или скачать в Кабинете гражданина и предпринимателя на EVO.gov.md, в разделе Sănătate. Он виден администраторам и уполномоченным лицам. До 11:00 2 марта успешно оформили более 200 больничных.

Организаторы отмечают, что теперь работнику не нужно передавать документы лично, а работодатель быстро получает данные для внутреннего учета и оформления пособий. Информация автоматически уходит и в Национальную кассу социального страхования (CNAS). При необходимости врач может распечатать больничный, либо его можно скачать из EVO. В документе есть QR-код для проверки подлинности.

«Так мы видим цифровое государство: эффективное, данные и информация циркулируют, а граждане не являются “почтальонами” документов и листов между разными учреждениями. В ближайший период мы начнем и прямое подключение предпринимателей через платформу MConnect, чтобы они напрямую получали информацию о больничных. Также мы видим, что цифровые инструменты предпочитают не только на словах: по цифрам тоже растет объем использования.

Только в этом году в два раза больше медицинских страховых полисов купили онлайн через приложение EVO по сравнению с прошлым годом, при этом срок покупки полиса по сниженной цене еще даже не наступил. AGE продолжит поддерживать государственные учреждения, чтобы упрощать взаимодействие с гражданами и бизнесом, и мы продолжим упрощать опыт взаимодействия для каждого с полезными и легкими в использовании инструментами», — заявила директор Агентства электронного управления Николетта Коломеец.

Госсекретарь Министерства здравоохранения Андрей Романченко подчеркнул, что переход сопровождают информирование, инструкции и техническая поддержка для медперсонала: «Мы знаем, что любая цифровая трансформация требует адаптации. Поэтому внедрение портала сопровождают информирование, руководства и техническая поддержка для медицинского персонала. Мы хотим, чтобы этот переход был понятным и предсказуемым для всех участников. Для пациентов посыл простой: доступ быстрее и понятнее. Для врачей — меньше административной работы и больше времени для медицинской помощи. Для работодателей — простая проверка без двусмысленностей. Для государства — прослеживаемость, институциональная целостность и корректные данные для публичных политик».

Новый портал сохраняет историю ранее выданных больничных: система включает показатель предыдущего сертификата, поэтому данные по всем периодам временной нетрудоспособности остаются в единой цепочке. Переход на платформу не влияет на права застрахованных людей и на действительность уже выданных документов.

Начальник направления инфраструктуры и цифровых платформ Агентства электронного управления Игорь Берку сообщил, что портал работает на государственной инфраструктуре, а данные передаются в учреждения автоматически и защищенно через национальные механизмы аутентификации и обмена данными. Каждый врач должен иметь электронную подпись: она дает доступ к платформе, и ею же врач подписывает больничные листы.

Министерство здравоохранения объясняет, почему этот переход важен: каждый год в Молдове оформляют более 420 тысяч больничных. Их печать обходится более чем в 1,4 млн леев в год, а ручная обработка одного случая занимает от 15 минут до часа.

В ведомствах добавили, что цифровой больничный — часть более широкой модернизации услуг в здравоохранении и социальной защите. Уже несколько лет медицинский страховой полис можно купить по сниженной цене прямо в EVO до 31 марта каждого года, а в 2026 году предусмотрен кешбэк 10% от Mastercard. С начала этого года купили около 1000 полисов, тогда как в прошлом году зарегистрировали 289 транзакций. Социальные выплаты, которые государство перечисляет гражданам напрямую через MPay, в 2025 году превысили 48,7 млрд леев. В полностью цифровом формате уже выдали более 33 700 свидетельств о рождении.

Оценочные расходы на разработку портала составляют около 1,2 млн леев. Систему внедряют на основе новой инструкции о подтверждении временной нетрудоспособности и выдаче больничного листа, которую правительство утвердило в октябре 2025 года. Проект также входит в цели постановления правительства № 556/2025 о Национальной программе цифровизации и инноваций в здравоохранении на 2025–2030 годы. Изменения соотносятся и со Стратегией цифровой трансформации 2023–2030, где обозначена цель: 100% государственных услуг в цифровом виде до 2030 года.

Татьяна Вахнован

Читайте также:

• В Молдове на платформе EVO собрали все экстренные номера и линии помощи
• Авиапассажирам в Молдове разъяснили, что делать, если рейсы отменили или задерживают