- Семидневная Панорама
Оператор связи предупреждает о новом способе мошенничества по телефону
Компания Orange Moldova подчёркивает: никакие технические изменения, связанные с сетями связи, не требуют срочных действий от абонентов без предварительного официального уведомления. Фото: infotag.md
Компания Orange Moldova призывает клиентов к бдительности в связи с участившимися случаями телефонного мошенничества. Мошенники выдают себя за сотрудников Orange, хотя на самом деле это не так. Они пытаются получить удалённый доступ к телефону, предлагая установить вредоносную программу. Об этом пресс-служба компании сообщила в минувшую пятницу, 20 июня, на своей странице в Facebook.
В компании отмечают, что за последние дни поступило множество жалоб от пользователей, которых пытались ввести в заблуждение неизвестные лица, выдающие себя за сотрудников Orange.
Мошенники звонят клиентам и утверждают, что Orange якобы переходит с технологии 4G на 5G. При этом они настаивают, что абоненты должны срочно внести изменения в настройки своих мобильных устройств. В противном случае, по их словам, услуги связи могут начать работать некорректно.
На самом деле, как подчёркивают в Orange, подобные звонки исходят не от сотрудников компании, а от злоумышленников. Их цель — получить удалённый доступ к смартфону абонента через установку специального программного обеспечения (ПО). После этого преступники могут похищать личные данные, устанавливать вредоносные программы и нарушать безопасность устройства.
Чтобы избежать подобных ситуаций, Orange рекомендует клиентам:
- не предоставлять доступ к устройству и не разглашать личную информацию без тщательной проверки;
- не устанавливать приложения или программное обеспечение из неизвестных или подозрительных источников;
- при любых сомнениях необходимо обращаться напрямую в Службу поддержки клиентов Orange по короткому номеру 777 и пользоваться только официальными каналами получения информации.
Компания подчёркивает: никакие технические изменения, связанные с сетями связи, не требуют срочных действий от абонентов без предварительного официального уведомления. Orange Moldova продолжает принимать меры по защите своих клиентов от мошеннических схем, сообщили в компании.
Наталья Ротарь
Читайте также:
