«Полиция может проверять по несколько раз в неделю». Бельцкий парикмахер рассказал о работе в эпидемию

Руслан Нягу (25) работает парикмахером и ежедневно трудится в ситуации, когда социальную дистанцию соблюсти невозможно. Он рассказал «СП» о том, что изменилось в его профессии в период пандемии, о проверках полиции и о том, как реагируют клиенты на новые правила и санитарные меры.

Рабочий график не изменился, а условия ужесточились

— В период карантина наша парикмахерская, как и другие, не работала. Мы находились в состоянии простоя два месяца, но как только начались послабления карантинных мер, мы сразу же вернулись в привычный ритм работы. Наш рабочий график никак не изменился, мы по-прежнему принимаем клиентов с девяти утра до семи вечера.

Выходить на работу не было страшно, так как мы изначально понимали, что будем соблюдать все меры предосторожности, а, соответственно, риск заболевания у нас снижается.

Все санитарные меры, которые нам приходится соблюдать, думаю, такие же, как и везде. На протяжении рабочего дня мы не снимаем маску и перчатки, регулярно измеряем собственную температуру и записываем все измерения в тетрадь, проводим влажную уборку помещения каждые два часа, обрабатываем инструменты после каждого клиента, а также обеспечиваем их антисептиками и одноразовыми перчатками.

Долгое нахождение в режиме самоизоляции, конечно же, стало тяжёлым временем для большинства людей. Но мы очень соскучились по работе в парикмахерской, поэтому с удовольствием вернулись к обычному режиму работы. Хочу отметить, что нынешние условия работы достаточно жёсткие, но чего не сделаешь для того, чтобы наши клиенты вновь были красивыми.

Руслан отмечает, что сразу после отмены карантина был наплыв клиентов. Потом их стало меньше.

Регулярные проверки со стороны полиции

— За соблюдением санитарных норм следят строго. В нашей парикмахерской регулярные проверки со стороны полиции. В течение недели могут прийти несколько раз. Мы реагируем на это спокойно, так как все требования выполняем и бояться нам совершенно нечего.

Среди моих знакомых парикмахеров из других салонов нет никого, кто нарушил предписания властей и был за это оштрафован. Думаю, это связано с тем, что в бельцких парикмахерских работают ответственные люди, которые не подвергают себя и других опасности.

Что касается самих клиентов, то они с пониманием относятся к новым правилам обслуживания. У меня не возникало ситуаций, когда клиент отказывался выполнять просьбы или снимал маску.

Мы, как и раньше предоставляем услуги по записи, поэтому, когда человек записывается на стрижку, покраску или укладку волос, то он заранее понимает, что будет вынужден соблюдать некоторые меры предосторожности.

Читайте также: «Люди обозлены, но я их понимаю». Бельцкий кондуктор — о трудностях работы в пандемию

«Появилось много неудобств в работе с клиентом»

— Многие люди сейчас жалуются на то, что длительное ношение маски плохо сказывается на физическом самочувствии. Я с этим полностью согласен. В течение рабочего дня действительно чувствуешь себя дискомфортно. Организм устаёт из-за нехватки свежего воздуха. Но если на маску уже все реагируют более спокойно, то есть вещи ещё менее комфортные.

Появилось много неудобств в работе с клиентом. К примеру, держать инструменты в резиновых перчатках крайне неудобно. Перчатки делают процесс работы медленным и неуверенным. Это сложно представить, так как с виду кажется, что перчатки не способны ни на что повлиять, но это действительно так.

А ещё маска на лице клиента усложняет процесс стрижки. Приходится одной рукой отодвигать резинки от маски, держать их и переставлять то выше, то ниже. Этих моментов нельзя избежать, но при этом качество работы не должно быть хуже.

Ещё одно нововведение, о котором мы просим клиентов — мыть голову заранее. Раньше мы всегда делали это в парикмахерской, но сейчас просим мыть голову дома и лишь затем приходить к нам. Это правило просим соблюдать ради безопасности клиентов.

Ограничений по времени работы клиентом у нас нет. Первые недели нельзя было проводить окрашивания волос по 2-3 часа, но сейчас мы вновь к ним вернулись.

Читайте также: «Людям порой становится дурно, до полуобморочного состояния». Продавец из Бельц — о работе на рынке в пандемию

В парикмахерской принимают по предварительной записи. Клиентов просят надевать маску и перчатки и обязательно заранее мыть голову.

Сначала был наплыв, но потом...

— Мы столкнулись с тем, что количество клиентов незначительно, но упало.

Сразу после отмены ограничений, конечно же, был наплыв клиентов. За длительный период времени, который людям пришлось просидеть дома, услуги парикмахера стали ещё больше востребованы. Но я не могу сказать, что наплыв клиентов длился долго. Скорее, это было в течение первой недели. С потоком людей справились спокойно, так как все услуги предоставляли по предварительной записи.

Сейчас людей не так много, как до пандемии. Можно предположить, что это связано с тем, что люди оставались без работы на протяжении всего карантина, а финансы не позволяют им ходить в парикмахерскую так часто, как раньше.

Хотя цены на услуги никак не изменились. Мы не видим смысла в том, чтобы их повышать.

Работать стало сложнее, но мы не поддаёмся всеобщей панике, так как уверены в том, что соблюдаем все правила, а наши мастера и клиенты находятся в безопасности. Хочется надеяться на то, что вся ситуация стабилизируется и мы вновь сможем жить привычной жизнью и радоваться мелочам.

Ещё в нашей серии материалов о разных профессиях во время коронавирусного кризиса:

«Я вернулась домой, в Бельцы». Профессиональная скрипачка из-за пандемии осталась без доходов и нашла выход

«Я даже не знаю, как передать эти нагрузки». Врач-реаниматолог из Бельц — о том, как изменилась его работа в пандемию

Илона Гоменюк