Nou în EVO – programări pentru servicii publice pentru cetățeni și antreprenori

Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării, în colaborare cu Agenția de Guvernare Electronică, a anunțat lansarea unui nou modul în aplicația EVO, care permite cetățenilor să facă programări online la diverse instituții publice. Prin acest serviciu, utilizatorii pot economisi timp și evita vizitele suplimentare, având acces simplificat la diverse servicii publice.

Modulul „Programări la servicii” este integrat cu platforma națională programari.gov.md și include, la început, 15 servicii din partea a trei instituții publice importante:

• Ministerul Afacerilor Externe (12 servicii oferite de 32 de ambasade și consulate),
• Agenția Națională a Arhivelor (2 servicii),
• Organizația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului (1 serviciu disponibil în 2 birouri).

Acest serviciu are scopul de a facilita accesul cetățenilor la servicii publice esențiale, economisind timpul necesar pentru programarea întâlnirilor și eliminând timpii de așteptare.

Cum funcționează modulul de programări în EVO?

Pentru a utiliza noul modul, cetățenii trebuie să urmeze câțiva pași simpli în aplicația EVO:

1. Selectează instituția dorită;
2. Alege serviciul necesar din lista disponibilă;
3. Alege o dată și o oră convenabilă;
4. Completează datele personale, care sunt precompletate pe baza profilului utilizatorului;
5. Finalizează programarea și gestionează informațiile acesteia.

În plus, modulul oferă funcționalități adiționale care permit utilizatorilor să:

• Vizualizeze detaliile programării,
• Adauge programarea în calendarul personal,
• Localizeze oficiul pe hartă,
• Anuleze programarea, dacă este necesar.

Pentru a beneficia de aceste servicii, utilizatorii trebuie să actualizeze aplicația EVO la ultima versiune disponibilă.

Această inițiativă face parte dintr-un efort mai larg de digitalizare a administrației publice din Moldova, având ca obiectiv modernizarea interacțiunii dintre cetățeni și stat.

Victoria Cazacu

Citește și:

• EVO: Aplicația mobilă pentru serviciile publice din Moldova și-a găsit un nume
• SFS simplifică accesul la servicii fiscale prin MPower