Cetățeni debranșati de la sistemul centralizat de încălzire pot beneficia de compensații
Potrivit Ministerului Energiei, pe data de 24 ianuarie șeful instituției, Victor Parlicov, a convocat o ședință cu reprezentanți ai Ministerului Muncii și Protecției Sociale, ai Agenției Naționale pentru Reglementare în Energetică (ANRE), ai întreprinderilor termoenergetice și experți în domeniu pentru a discuta problema facturilor disproporționate pentru consumatorii debranșați de la sistemul centralizat de încălzire.
În cadrul ședinței s-a constatat că nu există obstacole legale pentru plata compensațiilor din momentul înregistrării consumatorului în Sistemul Informațional de Vulnerabilitate Energetică. Totodată, cei care s-au înregistrat cu anumite erori care nu au permis plata compensației de vulnerabilitate se pot adresa Ministerului Muncii și Protecției Sociale pentru corectarea erorilor și recalcularea facturilor retroactiv.
Ministrul Energiei a cerut întreprinderilor din sector să îmbunătățească schimbul de date cu furnizorii de energie electrică, gaze naturale și gestionarii blocurilor locative pentru a asigura un grad de corectitudine mai mare în procesul de facturare, inclusiv pentru cei care au întreprins măsuri de izolare termică a apartamentelor.
De asemenea, toți consumatori care își încălzesc apartamentele cu surse alternative de încălzire pot beneficia de compensații prin înregistrarea online pe site-ul www.compensatii.gov.md pentru o eventuală despăgubire din partea statului. Cei care au reușit să se înregistreze până la sfârșitul zilei de 25 ianuarie 2024 vor avea dreptul la compensații și pentru luna ianuarie.
Ministerul a menționat că vor fi luate măsuri pentru corectarea erorilor comise în facturile și întreprinse eforturi comune: „Întreprinderile din sector vor îmbunătăți mecanismul de informare a consumatorilor, inclusiv prin majorarea numărului de angajați ai centrelor de informare a consumatorilor. Gestionarii fondului locativ sunt îndemnați să-și facă meseria conștiincios și să contribuie la inspectarea apartamentelor debranșate pentru o facturare corectă și, după caz, aplicarea mecanismului propriu de distribuție a agentului termic între locatarii blocului.”.
În comunicatul de presă al Ministerului se menționează că soluția pe un termen mai lung pentru rezolvarea problemei va fi instalarea a punctelor termice individuale și schimbarea sistemului de repartizare a agentului termic în unul orizontal, cu contoare individuale în fiecare apartament. În acest scop, în Moldova a fost creat Centrul Național pentru Energie Durabilă, care va face investiții în eficiența energetică a sectorului rezidențial începând cu acest an.
Alexandr Egorencov