Unde se pot adresa cei care nu sunt de acord cu categoria de vulnerabilitate energetică atribuită

La 30 noiembrie, pe site-ul compensatii.gov.md au fost publicate informații privind atribuirea gradului de vulnerabilitate energetică. Diana Blanaru, purtător de cuvânt al Ministerului Muncii și Protecției Sociale, a declarat că cetățenii nemulțumiți de rezultat pot apela la agenție, scrie agora.md.

"Procedura de recalculare are loc în mod automat în sistemul informatic. Datele din cererea unei persoane sunt comparate cu datele din alte sisteme de stat, cum ar fi Casa Națională de Asigurări Sociale. Persoanele care nu sunt mulțumite de decizie pot scrie o cerere la Ministerul Muncii și Protecției Sociale sau la support@compensatii.gov.md, iar colegii o vor examina deja împreună cu echipa tehnică. Cererea este trimisă și verificată, pentru că atribuirea categoriei este automată, în consecință, echipa tehnică va verifica încă o dată datele", a declarat Diana Blanaru.

Purtătoarea de cuvânt a precizat că nu se știe exact când vor fi despăgubite persoanele care vor fi recalculate. "În acest moment, datele sunt transferate către furnizori. Nu știu exact cum se va întâmpla acest lucru, dar presupun că persoanele care cred că calculul a fost greșit și care au depus rapid o cerere vor primi cel mai probabil compensații începând din această lună", a adăugat ea.

Începând cu 30 noiembrie, majoritatea consumatorilor care s-au înregistrat pe platforma compensații.gov.md pot verifica gradul de vulnerabilitate energetică care le-a fost atribuit în urma prelucrării datelor. Pentru a-și afla gradul de studii, trebuie să se conecteze la contul personal de pe compensatii.gov.md. În colțul din dreapta sus va apărea o pictogramă care indică gradul. Aceleași informații vor fi afișate în partea de jos a paginii, dar sub formă de text.

Potrivit deputatului Dan Perciun, 78% dintre toți cei care au solicitat despăgubiri au fost clasificați ca având o vulnerabilitate energetică foarte ridicată.