Marcel Spatari după căderea platformei compensatii.gov.md: ,,Sute de mii de accesări simultane"

Ministrul Protecției Sociale, Marcel Spatari, a anunțat despre căderea platformei compensatii.gov.md. Potrivit oficialului, asta se întâmplă, după ce au parvenit sute de mii de accesări simultane.

,,Sute de mii de accesări simultane ale platformei compensatii.gov.md au cauzat întârzieri la trimiterea codurilor sms pentru validarea înregistrării.În primele zile, din cauza numărului extrem de mare de solicitări, sunt posibile perioade de suspendare a accesului pe platformă din motive de capacitate și de securitate", a menționat ministrul.

Totodată, Spătari a precizat că în prezent, specialiștii sunt în proces de soluționare a problemelor tehnice.

,,Echipele tehnice lucrează la alocarea capacităților suplimentare. Avem la dispoziție mai mult de o lună pentru a înregistra toate familiile", a mai adăugat ministrul protecției sociale.

Amintim, că astăzi, 12 octombrie, Ministerul Muncii și Protecției Sociale (MMPS) a lansat Sistemul Informațional „Vulnerabilitate energetică” (SIVE) – platforma online care permite înregistrarea și prelucrarea solicitărilor pentru compensarea cheltuielilor populației la consumul de energie: compensatii.gov.md.

Pentru a ajuta consumatorii să se înregistreze în Sistemul Informațional „Vulnerabilitate Energetică”, a fost lansată și o linie verde guvernamentală 0 8000 5000, la care vor fi oferite informații despre procedura de solicitare a compensațiilor, criteriile de atribuire a categoriei de vulnerabilitate, accesarea și înregistrarea pe platforma online. Persoanele care nu au acces la echipamente IT sau nu au cunoștințe pentru a se înregistra online, vor putea apela la sprijinul asistenților sociali sau a bibliotecarilor din localitate. 

Citește și:

Site-ul compensatii.gov.md poate fi accesat. Ministrul Muncii: Primele ajutoare vor fi acordate în decembrie