Cum să te înregistrezi sau să îți schimbi medicul de familie în Moldova

În Republica Moldova, fiecare cetățean care beneficiază de asigurare medicală trebuie să fie înregistrat la un medic de familie, pentru a putea accesa servicii medicale gratuite. Acestea includ consultațiile cu specialiști, analizele, intervențiile chirurgicale și medicamentele compensate. În acest ghid detaliat, îți explicăm pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a te înregistra sau pentru a schimba medicul de familie.

1. Contactarea instituției medicale

Primul pas pentru a te înregistra la un medic de familie este să contactezi instituția medicală apropiată de domiciliul tău. Fiecare medic de familie are un număr limitat de pacienți, în jur de 2000-2500. Dacă lista unui medic este deja completă, acesta poate refuza cererea ta, cu excepția cazului în care locuiești în zona de responsabilitate a medicului respectiv. În cazul schimbării medicului de familie, procedura este similară: contactezi o altă instituție medicală și soliciți acordul acestora.

2. Completarea cererii

După ce ai primit acordul medicului, trebuie să accesezi site-ul Companiei Naționale de Asigurări în Medicină (CNAM) la adresa cnam.md. Aici, vei găsi secțiunea „Beneficiari”, iar apoi opțiunea „Înregistrarea la medicul de familie”.

În această secțiune, vei putea descărca un model de cerere, disponibil în limbile română și rusă. Completează cererea cu toate informațiile solicitate și predă-o medicului pe care l-ai ales.

3. Așteptarea notificării

După ce ai predat cererea, instituția medicală va procesa înregistrarea ta. În termen de 10 zile, vei primi o notificare cu privire la confirmarea înregistrării la medicul de familie.

4. Verificarea statutului de înregistrare

Pentru a verifica dacă înregistrarea a fost procesată corect, poți accesa din nou site-ul CNAM. În secțiunea „Înregistrare la medicul de familie”, vei găsi opțiunea „Verificarea înregistrării”.

Introdu datele tale de identificare (IDNP, numărul poliței de asigurare sau seria pașaportului) pentru a verifica dacă informațiile tale sunt actualizate în sistemul CNAM.

Reguli suplimentare

• Acces la servicii: Serviciile medicului de familie devin accesibile din momentul înregistrării tale în sistemul de informare al CNAM.
• Schimbarea medicului: Poți schimba medicul de familie doar o dată la șase luni, cu excepția cazurilor în care îți schimbi domiciliul.

Pentru întrebări suplimentare, poți apela la linia verde: 0 800 9-99-99.

Ilona Gomeniuc

Citește și

• Polițele de asigurare medicală cumpărate în 2024 vor rămâne valabile până pe 31 ianuarie 2025
• Aplicația EVO adaugă un nou modul „Sănătate”: Ce servicii poți accesa