Despre ce vorbesc la coadă la ,,Ghișeul unic" al Primăriei Bălți, care au venit să schimbe „permisul"

Pe 20 februarie, un reporter „SP" a mers la "Ghișeul unic" al Primăriei Bălți pentru a vedea cum stau lucrurile cu cozile la schimbarea vechilor permise de călătorie gratuită cu troleibuzul, primite până la începutul anului 2024, cu unele noi. În pofida faptului că autoritățile municipale i-au îndemnat pe pensionari să nu facă agitație la schimbarea "permiselor" și să nu creeze cozi mari, vârstnicii stau la "Ghișeul unic" încă de la primele ore.

Coada de afară este mare

Ne-am apropiat la "Ghișeul unic", în jurul orei 11. Erau aproximativ 30 de persoane care stăteau afară, în fața intrării. Am vorbit cu unii dintre ei și am aflat opiniile lor.

Pensionara Elena Gorbuli a spus că a vrut să meargă la "Ghișeul Unic" vinerea trecută, dar nu a reușit, așa că a trebuit să vină a doua oară.

- Am stat la coadă până la ora 12, apoi, din nu știu ce motiv, nu-i lăsau pe oameni să intre la "Ghișeul unic", deși au spus că nu există pauză de masă. A trebuit să stau afară încă o oră și să aștept. Erau trei femei în fața mea. Una dintre ele s-a simțit rău, deoarece avea probleme cu tensiunea arterială. Nimeni nu a vrut să o lase să treacă în față, iar ea stătea cu mine la "Ghișeul unic" de la ora 8 dimineața.

Apoi, când au început din nou să lase oamenii să intre, am mai stat acolo încă 20 de minute, dar nu am intrat. Aveam deja o programare la medicul meu de familie, așa că am plecat. Nu știu cât de mult ar mai fi trebuit să stau și să aștept. Este foarte greu fiind că oamenii se înghesuie în stradă. Nimeni nu ajută pensionarii. Nimeni nu iese la noi pe stradă. Stăm acolo și nici nu știm dacă mai este coadă înăuntru, - a spus Elena Gorbuli.

O altă locuitoare din Bălți, Galina Barabaș, s-a plâns, de asemenea, că vârstnicii nu beneficiază de ajutor din partea autorităților locale.

- Nu ne așteptam ca acum să trebuiască să schimbăm vechile "permis" cu altele noi. Nici măcar nu știam ce documente să aduc la "ghișeul unic". Am vrut să iau doar permisul vechi și adeverință de pensionar. Dar fiica mea a citit în "SP" că este necesar să aducem și fotocopii. Așa că trebuie să stau la coadă și să aflu de la vecini ce și de ce.

A fost bine când, în toamnă, pensionarii au fost ajutați să solicite compensații pentru încălzire în biblioteci. Ar fi bine dacă pentru un nou "permis" ai putea merge la biblioteca din cartierul tău, astfel încât să fie mai aproape de casă. Bătrânii se tem că nu au timp să schimbe "permisul", de aceea sunt atâtea cozi, - a spus pensionara.

De asemenea, am discutat cu o femeie care a venit la "Ghișeul unic" al primăriei pentru a depune documente din domeniul relațiilor funciare. 

- Încerc să ajung la "Ghișeul unic" cu problema mea, dar este o mulțime de oameni care au venit să schimbe "permisul" și nimeni nu mă lasă să trec. Astăzi am decis să-mi încerc norocul pentru a doua oară și am venit aici, dar văd că sunt din nou foarte mulți oameni. Dacă acest lucru continuă până la sfârșitul lunii mai, așa cum se spune în primărie, va fi groaznic. Munca cu ceilalți bălțeni va fi oprită, - a spus Victoria.

Primarul orașului cere să nu creeze agitație

Zilele trecute, primarul de Bălți, Alexandr Petkov, a posta un stream privind cozii de lângă "Ghișeul unic" al primăriei. El a menționat că nu există nicio urgență în schimbul "permiselor", iar cozile imense apar din cauza că cineva speculează pe acest subiect și induce în eroare pensionarii vorbind despre urgența schimbului.

"Chiar dacă nu avem timp să schimbăm toate permisele (dar noi vom reuși), pensionarii vor folosi în continuare la Bălți vechile "permis", iar noi le vom schimba pe măsură ce pensionarii vor solicita", a dat asigurări primarul de Bălți Alexandr Petkov.

Primarul a reamintit că procedura de înlocuire a vechilor "permise" de culoare albastră cu noile "permis" de culoare violet va dura până la 31 mai.

Este posibil să vă înscrieți online pentru un schimb de permis?

Am aflat, de asemenea, dacă este posibil să ne înscriem la "Ghișeul unic" pentru schimbul de "permis" online prin intermediul unei aplicații speciale "Earlyone". Aceasta trebuie descărcată în prealabil din Google Play sau App Store.

Pentru a se înscrie la "Ghișeul unic" al primăriei, am selectat "Servicii publice" și apoi am selectat primăria Bălți.

Printre serviciile publice oferite se numără "Acordarea permisului cu drept de călătoria gratuită".

Captură de ecran a aplicației.

După selectarea serviciului de depunere, este necesar să se precizeze ziua și ora și să apăsați butonul "Creați bilet". După aceea, pe ecranul telefonului va apărea numărul biletului electronic care confirmă intrarea la "Ghișeul unic" al primăriei.

În ziua stabilită trebuie să veniți la „Ghișeului unic" al Primăriei, să luați un bilet în terminalul care confirmă intrarea electronică și să așteptați până când sunteți invitat de un specialist.

Dar comunicarea noastră la coadă a arătat că, de fapt, nu are niciun sens programarea prealabilă, deoarece pensionarii, care stau în picioare de dimineața, pur și simplu nu vor lăsa să intre persoana care vine cu programare.

Vă reamintim că vă puteți adresa la „Ghișeul unic" de luni până vineri, de la 8.00 la 15.00, fără pauză de masă, pentru a înlocui „Permisul".

Trebuie să aveți:

• o copie și originalul buletinului de identitate;
• copia și originalul adeverinței de pensionar;
• o copie și originalul vechiului permis.

Ilona Gomeniuc