- Семидневная Панорама
Власти Молдовы призвали авиапассажиров отстаивать свои права
Несмотря на то, что за последние дни FlyOne задержала 9 рейсов, а несколько других задерживались неоднократно, власти до сих пор ограничивались лишь выдачей предписаний авиакомпании. Фото: facebook.com/FLYONE.eu
Чтобы помочь пассажирам, которые столкнулись с отменой рейсов FlyOne, Министерство инфраструктуры и регионального развития совместно с Органом гражданской авиации запустили в четверг, 15 мая, соответствующую информационную кампанию. В то же время авиакомпания FlyOne, вызвавшая критику в свой адрес из-за неоднократно отменённых рейсов, объявила, что отремонтировала неисправные самолёты и возобновляет полёты, которые будут проходить в обычном режиме, сообщает телеканал TV8.
Недовольные пассажиры ожидали от властей, что будет найдено какое-то решение, чтобы рейсы в Кишинёв и обратно больше не отменялись массово и практически перед самым вылетом, как это происходит на протяжении уже нескольких дней. Однако власти ограничились информированием пассажиров и установкой дополнительных информационных панно.
«В случаях, когда авиакомпания не оказывает необходимой помощи, мы все равно рекомендуем пассажирам самостоятельно искать решения, чтобы преодолеть этот период, после чего они могут компенсировать свои расходы. Орган гражданской авиации будет рядом с этими пассажирами, мы отправимся с ними даже в суд», — пообещал заместитель директора Органа гражданской авиации Виктор Няга.
Несмотря на то, что за последние дни FlyOne задержала 9 рейсов, а несколько других задерживались неоднократно, власти до сих пор ограничивались лишь выдачей предписаний, не применяя более строгих санкций к авиакомпании.
«Что касается санкций, мои коллеги строго следуют нормативным положениям и соблюдают все этапы санкционирования последовательно. Сначала применяется наложение штрафа, затем даётся время на обжалование этого штрафа в суде и лишь потом применяется самая серьёзная санкция, которая предусмотрена законом, но только после соблюдения всех предшествующих этому этапов», — ответила глава Министерства инфраструктуры и регионального развития Лилия Дабижа.
В минувший четверг в Кишинёвском аэропорту были очереди у стоек регистрации пассажиров, которые должны были лететь рейсом авиакомпании FlyOne. Среди тех, кто с нетерпением ждал регистрации, были и пассажиры, которые уже в четвёртый раз пытаются покинуть страну с билетами на рейсы авиакомпании FlyOne.
«Они трижды отменяли рейсы. Мы заплатили за билеты, за места, но, кажется, все деньги потеряли, не думаю, что нам что-то вернут», — рассказал один из ожидавших регистрацию. — Я потратил около 800 лир и возврата не получил».
«У нас был рейс 14-го числа, с вылетом в 7.20 утра, его отложили на 12.50, а на следующий день в 12 часов дня и вовсе отменили», — заявила женщина, ожидавшая регистрации.
За неделю 9 рейсов, выполняемых компанией FlyOne, были отменены или перенесены на длительный срок из-за поломки трёх самолётов. В результате пассажирам пришлось провести несколько часов в аэропортах, включая ночевки. Сегодня FlyOne сообщает, что все самолеты были отремонтированы, и рейсы возвращаются в график.
«На данный момент мы ведём обсуждения с другими операторами-лоукостерами, в том числе и с Wizz Air. Мы почти на последней стометровке в принятии окончательного решения. Мы представили руководству Wizz Air данные, которые свидетельствуют, что наше воздушное пространство безопасно. Любой экономический агент может предоставлять коммерческие услуги в Республике Молдова, потому что наш рынок и безопасен, и конкурентоспособен. Ждём от них ответа. Мы также ведём переговоры о повышении частоты полётов с компаниями Tarom и Lot, а также с коллегами из Ryanair — со всеми компаниями, которые заинтересованы в предоставлении подобных услуг. Более того, мы ведем обсуждения с теми, кто предоставляет техуслуги на земле, чтобы и здесь сделать более конкурентоспособный рынок с соблюдением принципов свободной конкуренции», — рассказала министр инфраструктуры и регионального развития Лилия Дабижа.
Читайте также:
- Пассажиров призывают требовать от Air Moldova возмещения стоимости билетов на отменённые рейсы
- Air Moldova обвинила в финансовых трудностях банк maib: что ответил банк
- Экс-главу Air Moldova и его заместителя будут судить за превышение полномочий и ущерб в 120 млн леев
