Насколько важно знать и изучать язык жестов: рассказывают участники курса

В начале ноября северное территориальное отделение «Nord» Общества глухих Республики Молдова в Бельцах совместно с международной организацией People in Need из Чехии организовали проект для обучения языку жестов сотрудников госорганов, полиции, социальных работников, медицинских работников, учителей, пожарных. Мы решили узнать у участников проекта, с какими трудностями они столкнулись на первых этапах изучения жестового языка, какое занятие считают самым полезным и интересным, какие эмоции они испытали при первом общении с неслышащим человеком и помогут ли им эти знания в их профессиональной деятельности.

Лина Яровая: «Неслышащие не должны быть обделёнными вниманием властей или как-то ущемляться в своих правах»

Лина работает в социальной службе по защите прав детей и утверждает, что знание языка жестов облегчит жизнь неслышащим людям.

— Я работаю в социальной службе по защите прав детей. У меня больше развита аудитивная и визуальная память, поэтому мне очень легко дался данный курс. Начинать изучать жестовый язык мне было несложно. Самым интересным для меня занятием был урок, когда мы изучали и говорили про семью и цветы. Было интересно узнать что-то новое и интересное.

Я считаю, что эти занятия помогут мне дальше в моей профессиональной деятельности. У нас в Молдове есть немало людей с проблемами слуха. Они, как и все люди, обращаются в органы опеки, а мы как сотрудники должны им помочь с любыми вопросами, с которыми они приходят. К сожалению, без знаний жестового языка мы им ничем не можем помочь. Такие люди не должны быть обделёнными вниманием властей или как-то ущемляться в своих правах.

Мне было очень волнительно в первый раз общаться с неслышащим человеком, потому что не знаешь, как себя вести. Но когда видишь улыбку на лице, понимаешь, что он для тебя открыт. Понимаешь, что он тебе сам готов помочь.

У нас были в практике люди с нарушениями слуха. Было, конечно, волнительно. Все люди разные, кто-то более раскрепощенный был, кто-то больше волновался и был стеснительным. Но нам всегда помогают преподаватели, и мы все справляемся.

Я считаю, что очень важно знать жестовый язык, потому что люди с такими проблемами ущемлены в своих правах и мало кто им может помочь и кто их понимает.

Виорел Буклиш: «Первое общение с неслышащим человеком — это незабываемые эмоции»

Виорел работает в территориальной структуре социальной помощи города Бельцы и утверждает, что знание языка жестов поможет оказать первую помощь неслышащему человеку.

— Нет ничего сложного начать изучать жестовый язык. Надо начинать с простых слов и к этим словам добавлять более сложные, и так потихоньку и изучишь язык. Надо каждый день тренироваться. В жестовом языке нужно разработать свою мимику и пальцы, чтобы быстро и правильно показывать разные жесты. Стандартные слова мы уже изучили, и уже сейчас у нас получается достаточно хорошо, если сравнить с нашими первыми уроками. Для меня самой большой трудностью оказалась моя память. Но со временем при помощи тренировок и репетиций все получается.

Я считаю, что изучение жестового языка — это мое личное развитие. У нас людей с нарушениями слуха не так уж и много, но они есть. Получается, что, когда у них проблемы, не всякий может помочь им. Нам рассказывали случай, когда женщина сломала руку, и ей никто не смог помочь. Она пришла сюда со сломанной рукой, и уже вместе с переводчиками поехала в больницу. А без них ее не понимали и выгоняли. Было бы хорошо, если бы в каждом государственном учреждении хотя бы несколько человек знали этот язык и могли помочь людям с проблемами слуха, когда они к ним приходят. Благодаря знаниям, что мы получаем тут, мы сможем помочь таким людям, если встретим их.

Для меня была интересна практика в общении. У нас группа состоит из разных людей. Мы общаемся между собой, узнаем что-то новое и интересное. Я психолог, есть еще медсестра, священнослужитель, пожарный, полицейский и многие другие. Первый раз, когда я пообщался с неслышащим человеком, мне было неловко и неудобно как-то. Вроде и хочешь поговорить, а не можешь так свободно, как уже привык. Конечно, это незабываемые эмоции.

Конечно, важно знать этот язык. Как я говорил, что если встречу неслышащего человека, то уже чем-то смогу ему помочь. В прошлый раз пришла женщина и плакала. Ей пришло письмо, что у нее долги, а она сама звонить и что-то выяснить не может. Тогда мы позвонили в банк, всё выяснили. Она была счастлива, что ей помогли, что ее поняли. Было бы хорошо, если бы это внедрили в школы или университеты, хотя бы базовые знания. Чтобы люди в любом случае могли оказать первую помощь. Это не так уж и трудно. Также будет легче и глухим людям, они ведь тоже хотят работать, жить как все, а из-за того, что их не понимают, они не могут.

Феличия Городенко: «Жестовый язык для меня в каком-то роде иностранный язык» 

Феличия работает в полиции и утверждает, что подобные курсы необходимы.

— Вначале я ничего о жестовом языке не знала, но когда мы начали изучать алфавит, мне стало интересно и потихоньку мне понравилось, и я втянулась. Это что-то новое для меня, а я — человек открытый к новому и изучению нового. Особенно каких-то языков. Я и в школе, и в университете изучала сама иностранные языки. Жестовый язык для меня в каком-то роде иностранный язык. Не могу сказать, что мне было всегда интересно, но эти курсы пробудили во мне интерес. Я переключилась с привычной мне работы на что-то новое и интересное.

В жестовом языке есть слова, которые показываются только одним жестом, и уже нужно запомнить этот жест, и вот это уже сложновато. Конечно, есть слова полегче, слова посложнее, но все запоминается благодаря тренировкам и практике.

За время моей работы, уже 3 года, мне не приходилось общаться с людьми с нарушениями слуха, но я думаю, что очень важно знать такой язык. Чтобы, если к нам обратятся, мы могли бы минимально понять, что случилось. Допрашивать таких людей мы не можем, так как мы не официальные переводчики, но наших знаний хватает, чтобы узнать и оказать первую помощь нуждающимся. Уже после того, как мы что-то выяснили, мы можем позвонить переводчикам, чтобы они еще больше нам помогли.

К нам в гости раз в неделю заходят неслышащие люди, и мы с ними общаемся. Так мы проверяем свои знания на практике и тренируемся. На прошлом занятии у нас была женщина, она очень приятная. Я смогла с ней пообщаться. Она меня поняла, и я ее поняла. Было очень интересно.

Перед занятиями нужно всегда разминать руки, потому что вначале было очень сложно сложить хоть какой-то знак из пальцев. Сейчас уже легче и привычнее. Я видела, что в тик-токе некоторые специально переводят песни на жестовый язык, и мне нравится, что я смотрю и что-то знаю и понимаю. Так даже лучше и запоминаешь, и учишь.

Кристина Белински: «Благодаря изучению языка жестов неслышащие люди могут почувствовать себя полноценными членами общества»

Кристина работает главным специалистом в региональном центре статистики «Север» и утверждает, что знание языка жестов так же важно, как и знание любого другого иностранного языка.

— Как всегда, что-то новое сложно изучать вначале, но благодаря практике становится легче и интереснее. Конечно, все зависит еще и от преподавателя. Для нас сложно понимать язык жестов людей, которые говорят всю свою жизнь на нем. Каждый урок для нас сложный, потому что каждый раз это новые слова, что-то новое. Надо все запоминать и вспоминать с прошлых уроков. Благодаря практике у нас это получается. Конечно, это очень быстрый курс, поэтому мы стараемся все запомнить хотя бы элементарные вещи.

Для меня самый полезный урок был, когда мы учились представляться. Это важно для того, чтобы человек мог понять, с кем он общается. Мы практикуемся с неслышащими людьми. Первый раз пообщавшись, я была рада, что меня поняли. Конечно, я тяжело понимала их ответы, но главное — они меня поняли. Это для меня уже был результат.

Знание жестового языка — это полезно. Когда в Молдове проходила перепись населения, мы обращались к Алене Руснак (председатель территориального филиала «Nord» Общества глухих — «СП») за помощью. При этом мы должны сами знать что-то элементарное, чтобы мы могли представиться и поговорить с человеком до того, как сможет приехать переводчик. Это очень важно, как и знание любого языка иностранного.

Было бы хорошо, если бы ввели обучение для всех, потому что неслышащие люди смогли бы почувствовать себя полноценными членами общества. Они сейчас отделены, не все их понимают. Было бы хорошо для желающих вести такой курс, чтобы знать хотя бы элементарные слова. Это как приехать в чужую страну и не знать их языка, только неслышащие люди находятся у себя на родине и их мало кто понимает.

Мария-Виктория Киперь: «Сейчас неслышащие люди очень ограничены в своих возможностях и надо стараться это исправить»

Мария-Виктория работает в регистратуре бельцкой больницы. Она считает, что данный курс поможет ей на работе.

— Для меня не было очень сложным начать изучать язык жестов. В любом случае мы интуитивно все равно как-то работаем мимикой, делаем разные выражения и жесты. Но то, что касается медицины и здоровья, — это более сложно. Самым сложным для меня оказалось выучить всю анатомию и все диагнозы на языке жестов. Это нужно, чтобы в регистратуре мы понимали, куда направить людей или могли им чем-то помочь, подсказать.

Полезно, когда мы разговариваем с человеком и стараемся сами выяснить что-то и понять его. 

Было бы хорошо, если бы язык жестов стали больше изучать. Неслышащие люди должны иметь равные права и шансы, но из-за того, что их не понимают, они обделены. Есть разные ситуации, и мы должны их понимать. Сейчас такие люди очень ограничены во всех возможностях и надо стараться это исправить.

Вадим Кушкевич: «Благодаря этим курсам, я смогу в нужный момент оказать первую помощь неслышащему человеку»

Владимир работает пожарным. Для него важно знать язык жестов, чтобы вовремя помочь неслышащему человеку.

— Мне сразу далось легко и было интересно изучать жестовый язык. Для меня было сложно вначале складывать буквы и слова пальцами. Чтобы сказать что-то, надо показать это пальцами, а они не всегда слушаются. Но с помощью зарядки и тренировки все стало получаться.

Мне было интересно общение с неслышащим человеком, узнать, где у него болит и что болит. Это меня и побудило сюда прийти, потому что мы часто выезжаем на аварии и всегда есть вероятность, что попадутся такие люди. Для нас главное — оказать первую помощь, иногда она бывает решающей, а когда мы их не понимаем, то и помочь ничем не можем. На любом вызове может попасться неслышащий человек, а мы не сможем ничем помочь. Обычно время очень важно, поэтому и нужно знать жестовый язык.

Когда я пообщался с неслышащим человеком в первый раз, мне было приятно, что барьера языкового не было. Зная алфавит жестов на русском языке, мы может понять и тех, кто говорит на английском и румынском, потому что жесты очень похожи. Хочешь не хочешь, со временем запоминаешь и преодолеваешь барьер общения с неслышащими людьми. Конечно, еще есть много работы, но потихоньку, по буквам, можно понять человека и поговорить с ним.

Было бы хорошо, если бы этот язык изучали. Я работаю в пожарке, и есть моменты, когда рации нет у всех, вокруг очень шумно, а надо что-то сказать друг другу. Мы уже сами придумываем жесты, свой язык, чтобы друг друга поняли. Но если бы все знали хотя бы простые какие-то слова, то было бы намного легче.

А как вы считаете, важно ли знать и изучать язык жестов? Пишите в комментариях.

Ксения Матлашова

Фото: Олег Швец

Публикуется на правах социальной рекламы

Читайте также:

В Бельцах некоторых работников обучают языку жестов: кого и зачем