Почему бывшие потребители «Термогаза» не могут получить компенсацию на отопление?

В «СП» обратились бельчане, которых интересует вопрос, как бывшим потребителям МП «Термогаз» зарегистрироваться на сайте compensatii.gov.md. Из-за перехода на отопление от CET-Nord старые счета за отопление неактивны.

Мы получали отопление от «Термогаза». Сейчас нас перевели в CET-Nord, но квитанций от этого предприятия мы ещё не получали, потому что отопительный сезон ещё не начался. Стали заполнять заявление на получение компенсаций на сайте compensatii.gov.md. «Термогаза» среди указанных на сайте поставщиков нет, только CET-Nord. Мы позвонили на это предприятие и спросили, что нам указывать в счёте, ведь у нас пока нет контракта. В CET-Nord ответили, что можно написать номер старого счёта из квитанции от «Термогаза». Но сайт старый счёт не принимает и пишет, что такого не существует. Что нам делать?
Татьяна

Можете узнать, что делать тем, кто подключен был к «Термогазу»? При подаче онлайн-заявления можно выбрать только CET-Nord, но у нас нет номера контракта с этой компанией... Что теперь делать? Надо по новой заключать контракт в срочном порядке или можно вводить номер контракта от «Термогаза»?
Иван

Помогите решить вопрос с оформлением заявок на компенсацию жителям района Северного вокзала, которые были подключены к центральному отоплению компании «Термогаз». С прошлой недели в связи с объединением компаний уже заключены контракты с CET-Nord, а персональные счета в CET-Nord так и не присвоены по новым контрактам. А старые счета из «Термогаза» уже неактивные и не подходят при оформлении заявки. Обращения и в CET-Nord, и в «Термогаз» результатов не принесли! Помогите нам, пожалуйста!
NN

Мы обратились в АО CET-Nord. Там подтвердили, что из-за слияния предприятий АО CET-Nord и МП «Термогаз-Бэлць» у некоторых бельчан возникли проблемы. Бывшие потребители «Термогаза» не могут зарегистрироваться на сайте compensatii.gov.md.

Также в CET-Nord рассказали, что руководство предприятия вместе с Министерством труда и социальной защиты сейчас устраняют неполадки: «В самые кратчайшие сроки бывшие потребители МП “Термогаз-Бэлць” будут проинформированы относительно обновления платформы для регистрации компенсации на отопление. CET-Nord приносит свои извинения за доставленные неудобства».

CET-Nord напоминает бывшим потребителям «Термогаза», что договор на поставку тепловой энергии нужно перезаключить до начала отопительного сезона.

Регистрация на получение компенсации проводится до 15 ноября.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте компании cet-nord.md либо по телефонам: 0231 5-35-53, 0672 2-00-88.

Ренат Романчук

Читайте также:

• 35 вопросов и ответов о компенсации на отопление
• Как записаться на компенсацию на отопление: видеоинструкция
• Компенсация на отопление: где в Бельцах помогают подать заявку