Бельцкий муниципальный Совет и МП «Троллейбусное управление» заключили договор «О предоставлении услуг общественного электрического транспорта».Заключение договора было необходимо для реализации проекта, финансируемого Европейским банком реконструкции и развития, по которому муниципий должен получить 23 новых троллейбуса. Договор вступает в силу 1 января 2014 года сроком на 11 лет. Согласно документу, местные власти предоставляют Троллейбусному управлению «исключительное право на оказание услуг общественного электрического транспорта». При этом «муниципий обязуется содержать дороги и остановки в надлежащем техническом состоянии».Предполагается вести более строгий контроль за количеством пассажиров, пользующихся льготами. Так, кондукторы будут выдавать льготникам такие же билеты, как и всем остальным, только другого цвета и без указания стоимости. Это позволит вести счёт «бесплатных» пассажиров. За каждый случай невзимания кондуктором стоимости проезда предприятие будет оштрафовано на 1000 леев. По договору, муниципий должен стремиться сократить объём денежных средств, которые перечисляются предприятию из муниципального бюджета (ежегодно это 10—12 млн леев). Для этого должно возрасти количество пассажиров троллейбусов. Чтобы достичь увеличения, город предоставит троллейбусам приоритет по сравнению с другим общественным транспортом: в частности, не должно быть дублирования троллейбусных маршрутов автобусами и маршрутками. Предполагается, что для троллейбусов будут обустроены отдельные полосы с надписью «BUS». Правда, как это можно сделать на узких бельцких дорогах, пока не сообщается. Для междугороднего и пригородного пассажирского транспорта въезд в центр города будет ограничен. В Троллейбусном управлении создадут информационную телефонную службу, специально обученный персонал которой будет отвечать на предложения, запросы и жалобы пассажиров с 8.00 до 20.00 в будние дни. В выходные будет работать автоответчик. Номер телефона должен быть размещён на видном месте в салоне троллейбуса. Ответы на все предложения и жалобы пассажиров должны быть предоставлены в течение пяти дней письменно.НАТАЛЬЯ ПЕТРУСЕВИЧ