Нерадивых поставщиков электроэнергии обяжут платить компенсации потребителям

Операторы, которые не соблюдают минимальные показатели качества услуг при поставке электроэнергии, будут наказываться. Они будут обязаны снизить тариф или выплачивать компенсации конечным потребителям, пострадавшим в результате этого, говорится в сообщение для прессы Национального агентства по регулированию в энергетике (НАРЭ). В документе уточняется, что НАРЭ вправе снизить тарифы на передачу и распределение электроэнергии до 5 процентов от размера соответствующего тарифа.Если продолжительность запланированного или незапланированного отключения превышает предусмотренный нормами срок, оператор обязан выплатить компенсации потребителям, пострадавшим от отключения электроэнергии. Размер компенсации будет устанавливаться в зависимости от продолжительности отключения, в пределах 20-200 леев для бытовых потребителей, 200-2000 леев — для небытовых потребителей с установленной мощностью до 100 кВт и 500-5000 леев — для небытовых потребителей с установленной мощностью более 100 кВт. Такие же компенсации будут выплачиваться соответствующим оператором при превышении количества допущенных отключений в течение одного года.За превышение сроков устранения нарушений, касающихся качества электроэнергии, оператор распределительной сети будет обязан выплатить пострадавшим потребителям компенсации в размере 25 процентов от стоимости электроэнергии на период с момента регистрации заявления до устранения соответствующих неполадок. В случаях, когда оператор сети превысит срок подключения (4 календарных дня) или/и срок повторного подключения (2 дня) электроустановки заявителя к сети, оператор будет обязан выплатить заявителю по его требованию компенсации в размере 25 процентов от стоимости подключения/повторного подключения за каждый просроченный день.Выплата компенсаций осуществляется в течение 30 календарных дней с момента подачи потребителем письменного заявления на имя оператора. С согласия сторон компенсации могут быть выплачены потребителям или считаться авансом в счёт платы за электроэнергию, потребленную соответствующим потребителем за следующий расчетный период.Info-Prim Neo