- Săptămânal Panoramic
Companiile aeriene preferate în Moldova sunt printre cele mai proaste companii din lume
Wizz Air, o companie aeriană de buget populară în Moldova și România, a ocupat ultimul loc în clasament. Foto: wizzair.com
Un sondaj realizat de site-ul "Which?", bazat pe feedback-ul pasagerilor care au zburat cu peste 10.000 de zboruri, a arătat că liniile aeriene preferate în Moldova sunt printre cele mai proaste din lume.
Scopul sondajului a fost de a evalua calitatea serviciilor oferite de companiile aeriene. În cadrul evaluării au fost luate în considerare următoarele criterii:
- punctualitatea plecărilor;
- frecvența anulărilor de zbor;
- disponibilitatea spațiului pentru picioare;
- confortul scaunelor;
- calitatea serviciilor oferite de echipaj;
- politețea și atenția față de pasageri;
- calitatea și varietatea alimentelor și băuturilor de la bord;
- varietatea divertismentului oferit (filme, muzică, jocuri);
- raportul dintre costul serviciilor și calitatea acestora.
Singapore Airlines a fost recunoscută ca lider, cu 83 de puncte. Ea este urmată de Emirates (81) și Virgin Atlantic (76).
Wizz Air, un transportator low-cost popular în Moldova și România, a ocupat ultimul loc în clasament (44 de puncte).
Pasagerii se plâng de întârzierile frecvente ale zborurilor, de condițiile de zbor inconfortabile și de calitatea slabă a serviciilor.
O altă companie aeriană low-cost, care este invitată în mod activ în țara noastră, Ryanair, este puțin mai mare - 47 de puncte. În noiembrie anul trecut, președintele Parlamentului, Igor Grosu, a purtat discuții cu această companie la Dublin.
Poziția 43 a fost ocupată de Lufthansa.
Tatiana Vohnovan
Citește și:
