В бельцких троллейбусах внедрили бесконтактную оплату проезда

1 октября на территории Троллейбусного управления состоялась презентация проекта по бесконтактной оплате проезда в бельцких троллейбусах. Теперь оплатить проезд можно любой банковской картой. Комиссия за услугу с карты сниматься не будет.

Торжественная часть мероприятия

С приветственным словом выступил президент Moldindconbank Александр Пикер.

— Каждый день мировая экономика стремится вывести наличные деньги из повседневного оборота. Это позволяет стабилизировать экономические процессы в странах.

Уже сейчас в нашей стране можно выйти из дома с банковской картой и решить любую задачу без наличных денег. Чтобы не отставать от передовых стран, мы делаем маленькие шаги сейчас, вводя электронные способы расчета в общественном транспорте во втором самом большом городе Молдовы — в Бельцах.

Для оплаты проезда достаточно приложить банковскую карту или гаджет с функцией бесконтактной оплаты. Это очень удобный и быстрый способ оплаты. Достаточно поднести карту или устройство для бесконтактного расчета к терминалу и можно спокойно ехать по своим делам.

Также Бельцы получили удобный инструмент контроля пассажиропотока. Этот инструмент позволяет видеть загруженность маршрутов в разрезе дня, недели и месяца, что позволяет принимать оперативное решение по увеличению или уменьшению подвижного состава на маршруте.

Важно отметить, что ничего этого не было бы возможно без поддержки нашего партнёра Mastercard и открытости администрации троллейбусного парка в Бельцах.

Директор офиса Mastercard в Молдове Ирина Унтилэ поделилась с «СП», как проходила подготовка к запуску проекта.

— Проект готовился около года, потому что несмотря на свою простоту на первый взгляд, он является очень сложным. Здесь внедрена технология NFC платежей, бесконтактных платежей на специальных валидаторах [устройство для проверки проездных документов и учета пассажиропотока]. Необходимо было продумать всю логистику, непосредственно от оплаты до контроля постфактум кондуктором, что транзакция прошла успешно. Мы внедрили этот проект в Бельцах, потому что он является вторым по величине городом в Молдове.

Мы были счастливы, что городская администрация, троллейбусный парк и наш многолетний партнер Moldindconbank заинтересовались этим проектом. Мы благодарим их за сотрудничество, за доверие. Этот проект реализовался сегодня. 

Ключевым моментом успешности проекта стало то, что в Бельцах его согласились внедрить сразу во все троллейбусы города. 

На презентации присутствовал Александр Усатый, заместитель примара Бельц. Он высказался о том, что такой крупный город как Бельцы «должен обеспечивать всех бельчан и гостей города пассажирскими перевозками». Внедрение проекта в перспективе будет осуществляться и на том транспорте, который появится в дальнейшем «для качественного, комфортного передвижения».

— Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Мы готовы к вашим новым идеям, проектам, мы их поддержим и вместе их реализуем, — сказал Александр Усатый.

Про технические моменты рассказала директор троллейбусного управления Елена Максимчук. 

Троллейбусному управлению 50 лет. Основной состав персонала — ровесник организации, но в команде есть и молодые специалисты. Троллейбусное управление стремится идти в ногу со временем, для этого внедряет новые способы оплаты. Еще одна причина нововведения — обязательное условие контракта с Евробанком с 2012 года.

— Когда мы брали первый кредит для покупки новых троллейбусов, это было одним из условий о необходимости внедрения постепенно данной системы. Мы решили не временно и не частями, а одним большим проектом осуществить это условие. Это дорогостоящий проект, но все оборудование было нам предоставлено безвозмездно от Moldindconbank и Mastercard. 
Все новое, все страшно, но со временем практика показывает, что это удобно и не так страшно, как кажется вначале. Первое время могут возникать проблемы и технического характера, но мы будем стараться все решать по мере поступления, — объяснила директор.

После официальной части любой желающий мог протестировать работу бесконтактной оплаты. Для наглядности оплату произвели разными способами: Apple Pay, банковской картой Visa Gold и картой австралийского банка, которая принадлежит супруге Александра Пикера. Все транзакции прошли успешно.

Всех гостей пригласили на банкет с шампанским и тортом в виде троллейбуса с бесконтактной оплатой. Организаторы напомнили, что 1 октября исполнилось ровно 50 лет, как на свой первый маршрут вышел первый троллейбус из троллейбусного депо. 

Как работает безналичная оплата в троллейбусе

Оплатить проезд в транспорте можно любым платежным устройством, которое поддерживает технологию бесконтактной оплаты. Например, рассчитаться за проезд можно и смарт-часами, которые поддерживают Garmin Pay.

К оплате принимаются:

• бесконтактные банковские карты любого банка Молдовы и мира с различными платежными системами;
• смартфоны и другие гаджеты с NFC

Безналичная оплата происходит следующим образом:

1. Поднесите бесконтактную банковскую карту, смартфон или другое устройство, поддерживающее функцию бесконтактной оплаты, к считывающему устройству.
2. После подтверждения оплаты с карты автоматически списывается сумма, равная стоимости поездки.
3. Проведя оплату, считывающее устройство подаст звуковой сигнал и все — поездка оплачена.

При безналичной оплате проезда стоимость поездки не меняется. Любые дополнительные комиссии при безналичной оплате — отсутствуют. Билеты при безналичной оплате пассажирам не выдаются.

При проверке ревизорами, пассажир должен поднести карту, которой оплатил проезд, к специальному терминалу. На нем отобразится, действительно ли была оплачена поездка. Портативные терминалы выдадут кондукторам. Это устройство не может снимать деньги с банковских карт, они лишь показывает была ли произведена оплата. Терминалы для безналичной оплаты установлены на всех троллейбусах города, без исключений.

Так как во время презентации большинство кондукторов находилось на линиях, было трудно узнать их мнение на этот счет, но нам это все же удалось.

Кондуктор Вячеслав сомневается, что проект приживется:

— Я не думаю, что эта идея сможет у нас прижиться, это зависит от менталитета людей. То же самое, если на входе поставить турникет. Это не поможет. Для меня не будет никаких сложностей в работе, со всем можно разобраться и привыкнуть.

Для кондукторы Галина работа системы пока не очень понятна.

— Я быстро привыкну к новым технологиям, но еще не поняла, как оно работает, потому что мне никто не объяснил и не выдал устройство, позволяющее контролировать оплату. Я вышла на работу в первую смену сегодня и с утра у меня уже двое пассажиров оплатили проезд картой, они подошли ко мне и показали квитанцию об оплате из мобильного приложения банка.

Так выглядит квитанция об оплате проезда в мобильном банке Молдиндконбанк.

С 1 октября стоимость проезда в троллейбусах снизилась до 4 леев.

Алла Паскаль

Фото и видео автора

Читайте также:

• Бельцкие преподаватели стали победителями республиканской премии «Учитель года — 2023»
• В Бельцкой клинической больнице во Всемирный день сердца организовали флешмоб