В Молдове некоторым пациентам отказывают в приёме специалиста без направления от семейного врача

Спустя более месяца после того, как врачам-специалистам было предписано принимать обладающих медицинским полисом пациентов без направления от семейного врача, граждане стали обращаться с жалобами к главе Министерства здравоохранения. Пациенты жалуются, что им отказывают в приёме без соответствующего направления, на что отреагировали в ведомстве.

В частности, глава ведомства Алла Немеренко разместила во вторник, 6 июня, на своей странице в Facebook публикацию, в которой напомнила не выполняющим приказ министерства коллегам о святости врачебного долга.

«Ко мне обращаются многие пациенты, которые сообщают, что не все врачи и государственные учреждения выполняют приказ Минздрава, разрешающий свободное обращение к амбулаторным специалистам без обязательного направления от семейного врача. На частый комментарий некоторых моих коллег "а чем будет заниматься семейный врач?" я постараюсь ответить кратко. Семейный врач — это такая же специальность, как и любая другая, как и ваши, уважаемые коллеги офтальмологи, кардиологи или ангиологи. Он никому не помощник, не сотрудник приёмной начальника и не другой нижестоящий сотрудник. Он автономен, самостоятелен и имеет свои обязанности, которые не выполняет ни один другой врач. Обязанностей у семейного врача, кстати, сотни. Серьёзно заниматься как первичной, так и вторичной профилактикой; вести учёт населения с хроническими заболеваниями на своём участке, контролировать их состояние, назначать и корректировать лечение, выписывать компенсированные препараты, рекомендации, проводить контрольные осмотры по национальным протоколам и стандартам; обеспечивать вакцинацию населения; вести учёт здоровых детей до 5 лет совместно с педиатром, беременных женщин и младенцев; вести учёт всех случаев инфекционных заболеваний и всех вспышек инфекционных заболеваний, а также контактных лиц; контролировать другие чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения; обеспечивать консультацию пациентов и лиц в часы приема, а также тех, кто обратился к врачу на дому; лечить и наблюдать пациентов во время больничных листов; заботиться обо всем, что связано с туберкулезом, ВИЧ/СПИДом, национальными программами и т.д. и т.п.», — написала Алла Немеренко в своей публикации в защиту семейных врачей.

Глава Минздрава также разъяснила, что суть недавнего приказа министерства заключается в освобождении от чрезмерного бюрократизма системы здравоохранения Молдовы и упрощении доступа к ней.

«Семейный врач у нас всё ещё служит привратником или швейцаром на входе к остальным врачам в системе здравоохранения, но эти "врата" должны быть не с десятками замков, а свободными, без чрезмерного бюрократизма. Система здравоохранения должна быть не горой Эверест, которую порой сложно покорить, а дружелюбной и открытой для людей социальной службой», — добавила министр здравоохранения.

В заключении своей публикации Алла Немеренко обратилась к специалистам амбулаторного лечения пациентов и призвала их следовать служению медицине, как это делали настоящие врачи с незапамятных времён.

«Что касается моих коллег из сферы оказания специализированной амбулаторной медицинской помощи (AMSA), которые не проявляют особой любви к профессии и уважения к пациентам, я отвечу, что мы найдём способ это исправить. Но я бы не хотела тратить время на разъяснение, как мы этого добьёмся, когда впереди так много работы. Я знаю, что у нас в Молдове есть замечательные врачи, и я не потеряю веру в них, даже если возникнут для этого препятствия. Lucendo Aliis Ego Ipse Ardeo!* — этому учили нас наши учителя, и этому же учили их в своё время наставники. Такой была медицина с незапамятных времен, и это самое прекрасное и вдохновляющее, что можно сказать о нашей профессии. Пожалуйста, давайте выполнять нашу работу искренне и добросовестно», — закончила свою публикацию Алла Немеренко и разместила в ней соответствующий приказ министерства.

Справка-Пояснение:

Aliis inserviendo consumor — известное выражение, означающее в переводе с латинского на русский язык: «Светя другим, сгораю сам». Эти слова о самопожертвовании во имя спасения людей определяют суть врачебного подвига.

«СП»

Читайте также:

• Врачи-специалисты по медполису начнут принимать граждан без направления от семейного врача
• Граждане Молдовы всё реже обращаются за первичной помощью к семейному врачу
• Должен ли семейный врач приходить по вызову на дом в Бельцах?