Бельцкому ЖКХ поручили найти возможность выдавать справки онлайн

Разговор об этом зашёл на совещании представителей коммунальных служб 17 ноября.

В соцсетях появилась фотография очереди за справками в муниципальное предприятие ЖКХ. Фото было сделано 12 ноября, в 8.37. Автор поста Kat Sereda сопроводила фотографию следующим текстом: «Геноцид против малообеспеченных пенсионеров Бельц. Вот такие очереди в условиях пандемии за справками о составе семьи выстраиваются с раннего утра в ЖКХ Бельц. В век цифровых технологий и всеобщей компьютеризации этим, и так обманутым государством людям приходится выстоять не одну очередь: сначала в собес, чтобы отметили увеличение пенсии на 10 леев, затем в ЖКХ, чтобы подтвердили, что состав семьи не изменился, и, наконец, в Единое окно примарии».

Справка о составе семьи требуется при подаче заявления на получение пособия на холодный период года.

На совещании представителей коммунальных служб на эту проблему обратил внимание вице-примар Николай Григоришин. Он показал опубликованную в соцсетях фотографию и сказал, что в период эпидемии и тем более при холодной погоде таких очередей на улице не должно быть.

Директор МП ЖКХ Татьяна Кябуру пояснила, что такая ситуация сложилась временно, так как справка о составе семьи действительна только в течение месяца, в котором она выдана, поэтому все стремятся получить её как можно раньше.

«Сегодня можно получать справки онлайн практически во всех городах Европы. Надо разработать такой механизм. 21-й век, давайте уже как-то двигаться. Неужели из дому нельзя заказать справку?» — сказал вице-примар.

Татьяна Кябуру ответила, что есть возможность заказать справку по телефону, и прийти в ЖКХ только для того, чтобы её получить.

Николай Григоришин поручил рассмотреть возможность организации получения справок ЖКХ онлайн. По его мнению, и другие муниципальные предприятия могли бы перейти на такой вариант работы с потребителями.

18 ноября около 10 утра наш фотокорреспондент побывал у здания МП ЖКХ. Очереди не улице не было.

ЖКХ выдаёт справки ежедневно с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00) по ул. И. Франко, 19, каб. № 1, тел. 0231 8-00-46.

Наталья Петрусевич