Опасные зарядные устройства и игрушки: Temu оштрафована на 200 млн евро

Европейская комиссия оштрафовала онлайн-платформу Temu на 200 млн евро за нарушение Закона о цифровых услугах (DSA). По данным комиссии, компания Temu не смогла должным образом выявить и оценить риски, связанные с незаконными товарами на своей платформе. Речь идет о товарах, которые могут представлять опасность для потребителей. Об этом Еврокомиссия сообщила 28 мая.

В Еврокомиссии заявили, что у них есть доказательства, что потребители в ЕС с высокой вероятностью могут столкнуться на Temu с незаконными или небезопасными товарами. Во время проверки методом «тайного покупателя» эксперты обнаружили проблемы с безопасностью у части товаров.

В частности, многие зарядные устройства не прошли базовые тесты, а в некоторых детских игрушках нашли превышение допустимых норм химических веществ или детали, которые могут создать опасность удушья.

Еврокомиссия также указала, что Temu не оценила, как работа самой платформы может усиливать распространение незаконных товаров. В частности, речь идет о рекомендациях и рекламах блогеров. Из-за этого опасные или незаконные товары могли чаще попадаться покупателям на платформе.

Согласно Закону о цифровых услугах, очень крупные онлайн-платформы обязаны регулярно анализировать системные риски своих сервисов и принимать меры для их снижения. Как отметила Еврокомиссия, одно из самых серьезных нарушений этих правил — отсутствие полноценной оценки рисков.

При этом оценка рисков, которую компания Temu провела в 2024 году, не соответствовала требованиям DSA. По версии Еврокомиссии, Temu опиралась на общие данные о рисках в онлайн-коммерции, а не на конкретную информацию о работе собственной платформы. Кроме того, вероятность того, что пользователи могут увидеть или купить небезопасные товары, была серьезно занижена.

Теперь Temu должна до 28 августа 2026 года представить Еврокомиссии план действий. В нем компания должна объяснить, как намерена устранить нарушения и улучшить оценку рисков на платформе.

После этого Европейский совет по цифровым услугам даст свое заключение, а Еврокомиссия примет окончательное решение и установит срок для выполнения необходимых мер. Если Temu не выполнит требования, компании могут грозить дополнительные штрафы.

Официальное расследование против Temu Еврокомиссия начала 31 октября 2024 года. Оно касалось в том числе распространения незаконных товаров на платформе и того, как компания оценивает связанные с этим риски.

Напомним, незадолго до этого в Европе провели анализ качества детских товаров, которые продают на известных онлайн-площадках. Результат показал, что более 80 % игрушек не соответствуют стандартам безопасности ЕС и представляют потенциальную опасность для детей. Продукты, которые изучались, продавались на Temu, Shein и Amazon.

Татьяна Вахнован

Читайте также:

• Франция первой в ЕС будет компенсировать препараты от ожирения
• С 1 октября Молдова вводит налоги на посылки из Китая