- Семиднeвная Панорама
В Молдове расширяют социальную защиту детей, семей и уязвимых граждан
Правительство одобрило новые социальные услуги и обновило правила работы уже действующих программ. Изменения затрагивают помощь детям и семьям, пожилым людям, лицам с ограниченными возможностями, а также жертвам насилия и торговли людьми. Цель — повысить качество помощи и сделать её доступнее.
«Это более широкий пакет социальных услуг, чтобы обеспечить нашим гражданам достойную жизнь и качественные услуги. Это также обязательство, которое мы взяли на себя в рамках нашего европейского курса» — заявила министр труда и соцзащиты Наталия Плугару.
Одна из главных новаций — Служба психосоциальной помощи и реабилитации ребёнка и семьи. Её создают для детей в ситуации риска, особенно для детей, которые пострадали от насилия, пренебрежения, эксплуатации или торговли людьми, а также для их законных представителей. Служба будет помогать с психологической реабилитацией, развивать родительские навыки, поддерживать семьи в кризисе, предотвращать разлучение и помогать ребёнку вернуться в семью. По данным властей, каждый год примерно 5000 детей нуждаются в специализированной помощи, чтобы справиться с травматическим опытом.
Также усиливают Службу поддержки семей с детьми. В среднем около 35 000 детей ежегодно получают поддержку через эту программу. Главное изменение — после оценки все семьи, которые подходят по условиям, смогут на равных получать денежную помощь как в рамках первичной, так и в рамках вторичной поддержки. Сейчас денежную помощь получают только семьи с детьми в ситуации риска и только в рамках вторичной поддержки.
Ещё одна новая услуга — «Ассистируемое социальное жильё». Она рассчитана на детей и молодых людей от 16 до 23 лет, которые остались без родительской опеки и нуждаются в дополнительной поддержке. Им обещают жильё и помощь с социальной интеграцией, обучение навыкам самостоятельной жизни, консультации для продолжения учёбы и поддержку при трудоустройстве.
На заседании обновили и правила работы Службы материнства. Планируется упростить и ускорить процедуру приёма, а приоритет отдать несовершеннолетним матерям, беременным в последнем триместре, матерям без жилья или тем, кто заявляет о намерении отказаться от ребёнка.
Отдельно заявили об улучшении работы ряда услуг по защите детей: общественного дома для детей в ситуации риска, дневного центра ухода за детьми до 3 лет, семейного дома ребёнка, бесплатной телефонной службы помощи детям и службы профессиональной родительской помощи.
Пакет изменений касается и помощи пожилым людям и лицам с ограниченными возможностями. Одобрили правила работы Центра размещения для пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями, а также обновили подход к продовольственной поддержке через социальные столовые. Расширяют варианты такой помощи: социальная столовая, продовольственный пункт, мобильная столовая, социальный кейтеринг, продуктовый пакет и продовольственный ваучер.
Также утвердили правила работы Службы общественной социальной помощи. Документ должен унифицировать стандарты качества, в том числе в рамках реформы «Restart». Сообщается, что только в этом году общественные социальные ассистенты дали более 880 000 консультаций. Параллельно они ведут более 66 000 дел по управлению случаями. Ещё одна цифра из отчёта: примерно 410 000 заявлений о энергетической уязвимости зарегистрировали за один месяц.
В сфере поддержки лиц с ограниченными возможностями речь идёт о праве на самостоятельную жизнь и включённость в сообщество. В перечень услуг, которые хотят сделать более доступными и адаптированными под индивидуальные нужды, вошли дневные центры, «Дом сообщества», «Респиро», «Мобильная команда», «Семейное размещение для взрослых», «Персональная помощь», «Защищённое жильё», а также бесплатная телефонная служба помощи для лиц с ограниченными возможностями и служба протезирования и ортопедии.
Отдельные изменения затронули Региональный центр интегрированной помощи детям — жертвам или свидетелям преступлений. Цель центра — не допускать повторной виктимизации и повторной травматизации детей в уголовном процессе, предоставляя медицинскую, психологическую, юридическую и социальную помощь в едином и дружественном формате. Новое правило позволит оказывать эту услугу не только учреждениям, подчинённым Министерству труда и социальной защиты, но и через контрактование у организаций гражданского общества.
Меняются и правила помощи жертвам торговли людьми: больший акцент сделают на социально-профессиональную интеграцию и поддержку возвращения на рынок труда. Сейчас жертвы домашнего насилия и торговли людьми получают помощь в специализированных центрах в Кишинёве, Хынчештах, Каушанах и Кагуле.
Ещё одно изменение касается бесплатной телефонной службы для жертв домашнего насилия и насилия в отношении женщин. Расширяют каналы консультаций за счёт онлайн-чата и других дистанционных способов связи. Служба должна работать круглосуточно, а время ответа обещают сделать меньше 15 секунд.
Чтобы усилить защиту жертв домашнего насилия, планируют упростить процедуру приёма и ввести экстренное размещение с последующим оформлением документов в течение трёх дней. Также хотят расширить набор услуг, включая дневные услуги и мобильные команды. Помимо этого, намерены модернизировать работу Центров помощи и консультирования для семейных агрессоров и развивать программы для агрессоров, чтобы снижать риск повторного насилия.
Татьяна Вахнован
Читайте также:
Поделиться в соцсетях:
- социальная защита
- социальные услуги
- дети
- семьи с детьми
- дети в ситуации риска
- психологическая помощь
- реабилитация
- насилие
- домашнее насилие
- торговля людьми
- жертвы преступлений
- горячая линия
- онлайн-чат
- круглосуточная помощь
- социальная помощь
- реформа RESTART
- социальные ассистенты
- энергетическая уязвимость
- продовольственная поддержка
- социальные столовые
- продовольственные ваучеры
- социальное жилье


