Air Moldova 10 марта отменила все рейсы: полеты возобновятся 11 марта

10 марта Air Moldova не будет выполнять рейсы, сообщается в пресс-релизе на сайте авиакомпании. Причина отмены полетов — нехватка судов в авиапарке.

Чтобы разрешить ситуацию, авиакомпания заключила контракт с европейскими компаниями на три самолета для выполнения части запланированных рейсов.

Для другой части запланированных рейсов в расписание полетов внесут изменения. 

Частота рейсов по некоторым направлениям будет сокращена.

Начиная с завтрашнего дня, 11 марта, Air Moldova постепенно возобновит полеты на зафрахтованных самолетах.

«Уважаемые пассажиры, отмена рейса не означает аннулирование вашего билета. В случае отмены рейса возможны варианты переноса рейса или возврата стоимости билета», — обратилась компания к пассажирам. 

В сложившихся обстоятельствах, с целью управления операционным дефицитом, приоритеты определены следующим образом:

• оказание помощи пассажирам, чьи рейсы претерпели изменения в расписании;
• пополнение парка воздушных судов для выполнения регулярных рейсов.

Пассажиры могут обратиться за помощью и информацией в Информационный центр по телефону: 022 83-08-30. Номер работает круглосуточно, но из-за перегруженности линии Air Moldova призывает дождаться обработки звонка.

Также можно отправить запрос на электронный адрес: booking@airmoldova.md.

Компания будет продолжать регулярно информировать об изменениях в расписании, предлагать доступные решения и оказывать необходимую помощь в соответствии с правами пассажиров.

«Авиакомпания Air Moldova находится в процессе преодоления трудностей и реорганизации своей операционной деятельности, чтобы продолжать выполнять свои обязательства перед пассажирами», — сообщается на сайте авиаперевозчика. 

Там же содержится обращение к представителям СМИ с просьбой не дезинформировать граждан.

«Уважаемые представители СМИ, просим вас воздержаться от дальнейших заявлений, таких как возможное "банкротство" авиакомпании, во избежание дезинформации общественного мнения и создания информационного хаоса», — отметили в пресс-релизе.

Недавно мы публиковали инструкцию для пассажиров, которые столкнулись с задержкой или отменой авиарейсов. Ознакомиться с ней можно по ссылке. 

«СП»

Читайте также:

• Что делать и как получить возмещение ущерба в случае отмены или задержки авиарейса
• Компания Air Moldova сообщила об отмене нескольких рейсов 7 и 8 марта