- Семиднeвная Панорама
В декабре счета за газ могут прийти с ошибкой: в чем причина
Перерасчет включат в квитанции за декабрь, которые потребители получат в январе. Коллаж «СП»
Сегодня, 8 декабря, председатель правления АО Moldovagaz Вадим Чебан написал в своем Telegram, что компания завершила процесс расчета и рассылки квитанций за природный газ, потребленный в ноябре. Он предупредил, что в некоторых счетах при подсчёте был учтён неверный статус энергетической уязвимости.
По словам главы Moldovagaz, некоторым потребителям придут счета, в которых допущены ошибки: «Отмечены случаи, когда уровень социальной уязвимости части потребителей, указанный в квитанции, отличается от установленного правительством статуса посредством платформы www.compensatii.gov.md».
Вадим Чебан пояснил, что компания просит оплатить те счета, которые потребители получат, а позже будет сделан перерасчет. «В сложившейся ситуации АО „Молдовагаз“ предлагает потребителям оплатить суммы, указанные в счетах-фактурах за ноябрь, а выявленные на протяжении следующих дней/недель финансовые разночтения будут учтены в качестве авансового платежа, после чего перерасчет будет включен в фактуры за декабрь, которые будут направлены потребителям в начале января», — написал он.
Глава компании добавил, что в случае возникновения дополнительных вопросов, потребители могут позвонить в контакт-центр АО Moldovagaz по единому номеру 1304 или обратиться в центр по работе с потребителями, расположенный в Кишиневе по ул. Пушкина, 64, а также в региональные филиалы компании.
Каков размер компенсаций на газ, отопление и электричество в Молдове, можно посмотреть здесь.
Узнать свою категорию энергетической уязвимости можно здесь.
Читайте также:
