ДРСУ — бельчанам: Разобраться с платежами за вывоз мусора становится проще

Муниципальное предприятие ДРСУ, которое с декабря прошлого года занимается вывозом бытовых отходов в Бельцах, налаживает отношения с потребителями. Об этом «СП» рассказал новый и. о. директора предприятия Юрий Хмарный.

 

«Дозвониться можно по трём номерам»

— В настоящее время работают три номера телефонов: (0231) 3-23-34 — для физических лиц, (0231) 3-12-10 — приемная директора, где дополнительно могут ответить на вопросы физических лиц, а для юридических лиц — (0231) 3-98-50».

«Установили аппарат для ксерокса»

— Мы поставили ксерокс для абонбюро и облегчили задачу для всех физических лиц, которые приходят без копий (документов). Была очень большая проблема. Отправляли потребителей снимать копии на разных предприятиях, расположенных вблизи нас (ДРСУ). Теперь граждане, которые приходят к нам на прием или на заключение контрактов, делают ксерокс всех необходимых документов здесь на месте.

«Продлили время работы кассы»

— Теперь мы будем принимать денежные средства до 18.00.

Почему горожане хотят здесь заплатить? Потому что на почте берется дополнительно два лея за услуги. Теперь человек может сам решить, где лучше заплатить и даже после работы.

«Оплатить квитанции можно теперь и в банке»

— До сих пор оплатить квитанции можно было лишь на самом предприятии или на почте. На днях мы заключили с Energbank контракт на прием квитанций за вывоз бытовых отходов. Мы обратились с таким предложением ко многим банкам города. Ждем ответа. Energbank — первый, кто откликнулся. У них несколько филиалов в разных районах города.

"Извините за временно причиненные неудобства"

— Мы начали все с нуля. У нас нет базы данных на каждого жителя. Поэтому гражданам приходят квитанции и иногда в них, к примеру, указаны старые данные — вместо двух проживающих четыре или пять человек. Поэтому вынуждены сделать перерегистрацию с каждым собственником в отдельности. Приносим извинения эти неудобства.

Юрий Хмарный сообщил, что предприятию необходимо еще около полутора месяца, для того чтобы полностью обновить базу данных. 

Дарья Порохня