В Бельцах открылся новый офис «Единого окна» примарии: его обустроили по современным технологиям

Сегодня, 11 июля, в Бельцах открылся новый многофункциональный офис «Единого окна» примарии с входом со стороны ул. Штефана чел Маре. В новом помещении для удобства горожан организована электронная очередь по специальным талонам. Также в офисе «Единого окна» оборудованы места ожидания, игровая зона для детей, информационная зона и санузел для сотрудников и посетителей.

На открытии нового офиса «Единого окна» присутствовали примар Бельц Николай Григоришин, вице-примары Геннадий Шмульский и Александр Усатый, секретарь Совета Ирина Сердюк, начальник Главного управления социального обеспечения, здоровья и защиты семьи Вероника Мунтяну, руководители бельцких коммунальных служб, сотрудники «Единого окна» примарии и жители муниципия.

Сотрудники Управления по связям с общественностью поприветствовали всех присутствующих на открытии и отметили, что новый офис создан для улучшения качества предоставляемых услуг и для эффективной работы органов местного публичного управления с бельчанами.

— Открытие нового помещения «Единого окна» примарии направлено на повышение эффективности процессов взаимодействия граждан с органами местного публичного управления, путём централизации процесса оказания государственных услуг и повышения уровня информированности, — рассказали специалисты Управления по связям с общественностью.

Перед тем, как торжественно перерезать красную ленту, примар города Николай Григоришин напомнил всем присутствующим о том, что в своей предвыборной кампании он пообещал создать новый современный офис «Единого окна», чтобы облегчить приём граждан и избежать очередей.

— Предыдущее «Единое окно» было маленького размера, там не соблюдались санитарные нормы, оно было неудобное для людей. Когда я начал общаться с людьми, я понял, что в старом офисе «Единого окна» люди были вынуждены с раннего утра стоять в очередях и в солнце, и в дождь. Там работало мало специалистов.

После того, как мы с коллегами были в командировке в соседней Виннице в 2016-2017 году, я увидел, будем так говорить, современный центр, где основа — это электронная очередь для граждан. То есть человек приходит, регистрируется, ему выдаётся талон, и ему не надо толпиться в очереди. Он понимает, через сколько он может зайти и попасть к тому или иному специалисту.

Когда мы искали место, где можно разместить новый офис «Единого окна», выбор сразу пал на это место. Раньше на этом месте было питейное заведение, но я с этим совершенно не согласен. Там, где раньше был вип-зал для особых персон, сейчас размещается детская комната. Там, где работали повара, сегодня у нас оборудованы туалетные комнаты для работников и для посетителей.

Также мы организовали информационную зону и сделали полную реконструкцию зала. Мы приобрели новую мебель и новую технику, обучили специалистов и увеличили их количество. Даже если на месте не будет свободных специалистов, люди смогут обратиться к дежурному по информационному центру, которой пригласит в зал специалиста по тому или иному вопросу. Я думаю, что те предвыборные обещания, которые я давал по открытию этого центра, я выполнил, — сказал градоначальник.

Также Николай Григоришин сообщил, что в старом офисе «Единого окна» примарии со стороны ул. Индепенденцей, вход останется только для сотрудников Управления социального обеспечения и защиты семьи, которые продолжат свою работу на благо бельчан.

В новом «Едином окне» примарии граждане смогут получить следующие услуги:

• выдача архитектурных документов в сфере земельных отношений, в сфере наружной рекламы и муниципальной собственности;
• подача заявления в сфере образования;
• подача коммерческих запросов;
• подача петиций;
• подача заявлений на социальные услуги;
• подача заявлений на получение помощи на холодное время года и др.

Напомним, что впервые о создании современного многофункционального офиса «Единое окно» власти Бельц заговорили ещё в 2019 году. Тогда Управление архитектуры и строительства примарии представило дизайн-проект нового офиса, оснащённого новой техникой и мебелью. Реализовать задуманное удалось только к 2023 году.

Илона Гоменюк

Фото: Юрий Гагарин

Читайте также:

• В Бельцах началась реконструкция Центрального парка: лестницу и летнюю эстраду оградили для работ