В Агентстве госуслуг ответили на случай с бельчанином, который неожиданно узнал, что женат

В ноябре «СП» писала о бельчанине, который, придя менять удостоверение личности в Многофункциональный центр, узнал, что он женат, хотя это не так. Тогда он пожаловался, что в ведомстве ему никаких объяснений не дали, как и письменного подтверждения того, что это была ошибка. После этого он отправил письмо на имя директора Агентства госуслуг с просьбой разобраться в возникшей проблеме. Как мы и обещали, публикуем ответ.

В своём обращении Эдуард попросил объяснить следующее:

• 1. Как его могли женить без его ведома?
• 2. На ком он якобы женат?
• 3. Кто это сделал и с какой целью?
• 4. Почему в электронной программе в графе с якобы новым браком стояли серия и номер старого брака, который был расторгнут в 2017 году?
• 5. Почему в загсе ему не показали всё, что касается этого несуществующего брака?
• 6. Почему ему не выдали никакого документа, где Агентство бы признало ошибку?

Как мы объяснили в прошлый раз, так как информация является конфиденциальной, в Агентстве госуслуг не могли ответить на запрос журналистов, а только на личное обращение Эдуарда, которое он и отправил. С его согласия мы публикуем их ответ.

В итоге в Агентстве ошибку так и не признали. Там объяснили, что в ходе проверки документов о гражданском состоянии Эдуарда, у него заключён один брак в 2006 году и он был расторгнут в 2017 году. Никаких ошибок в Агентстве не нашли.

В ответе указано, что никаких ошибок нет.

По словам Эдуарда, в целом на его вопросы ему так и не ответили. Ведь ошибка была, хотя в Агентстве утверждают, что её нет. Тем не менее даже этот ответ свидетельствует, что у него не было второго брака.

— В Агентстве попросту не ответили на мои вопросы. Ещё до того, как я получил ответ, я предполагал, что они попытаются себя прикрыть и сделать вид, что никакой ошибки не было. Судя по их ответу, так и получилось. Однако, что очень важно для меня, в этом ответе Агентство признало, что у меня был только один брак, который был расторгнут, и никаких других не было. Поэтому этот документ я сохраню для защиты, — рассказал Эдуард.

Напомним, что Эдуард просил у Агентства госуслуг дать какой-либо документ, где была бы описана эта ошибка, так как он беспокоится, что проблемы могут возникнуть с какими-то организациями, например банком, где его якобы жена могла взять кредит, а возвращать попросят его.

Константин Хайретдинов

Начало истории читайте здесь:

В Бельцах мужчина пришёл менять паспорт, а узнал, что он женат