Поставлять тепло и обслуживать все теплосети в Бельцах будет одно предприятие. Что это значит для потребителя?

18 февраля на общем собрании управляющих жилым фондом с руководством города и АО «CЕТ-Nord» Ренато Усатый объявил, что все тепловые сети муниципального предприятия «Термогаз», а также внутридомовые системы отопления, которые обслуживает МП ЖКХ, будут переданы в управление АО «CET-Nord». С вопросами о том, как это будет происходить и как отразится на потребителях, «СП» обратилась в «СЕТ-Nord». В ответе за подписью директора поставщик заверяет: бельчане получат не только более качественные услуги, но и более низкие цены.

Исключить посредников и снизить тариф на обслуживание

— Переход всех сетей в городе в руки одного предприятия — что это означает для бельчан?

— Конечные потребители выиграют от более качественных, надёжных и дешёвых услуг, так как «CET-Nord» проходит обширный процесс модернизации, который предполагает приведение деятельности компании в соответствие с международными стандартами.

В настоящее время несанкционированные изменения внутренних тепловых сетей (замена, несанкционированная модификация внутренних тепловых сетей и батарей, незаконные подключения / повторные подключения для мошеннического потребления и т. д.) вызывают нарушение гидравлического режима внутренней системы отопления. Отсюда как снижается качество оказываемых услуг (перегрев одних квартир или недогрев других), так и растут счета за оплату, что ставит в невыгодное положение в первую очередь представителей социально уязвимых групп.

Кроме того, из-за неравномерного обогрева в течение длительного времени происходят серьёзные разрушительные воздействия на строительные элементы многоквартирных домов.

На данный момент, с юридической точки зрения, поставщик «CET-Nord» не имеет права проводить какие-либо проверки или работы в системе внутридомового теплоснабжения, что создаёт трудности в процессе предоставления конечным потребителям качественных услуг. (В настоящее время за обслуживание внутридомовых теплосетей как управляющий жилым фондом отвечает МП ЖКХ. — «СП»)

Однако техническое обслуживание и ремонт внутридомовых теплосетей потребители воспринимают как обязанность поставщика теплоэнергии и обращаются в «CET-Nord» со всеми жалобами, которые [на самом деле] относятся к компетенции управляющих жилищным фондом.

В качестве решения «CET-Nord» предложило исключить посредников между поставщиком и конечным потребителем, а также более выгодный тариф в размере 0,50 лея/м² по сравнению с действующим тарифом в 0,69 лея/м², который потребители оплачивают МП «ЖКХ-Bălți».

Отметим, что компания «CET-Nord» имеет квалифицированных специалистов, что позволит повысить уровень качества оказываемых услуг и уменьшить количество жалоб потребителей.

Выиграют и потребители «Термогаза»

— Когда именно планируется объединение всех городских сетей?

— В настоящее время выполняются предварительные процедуры по передаче активов (имущества) и пассивов (совокупность всех обязательств) «Termogaz-Bălți» и техобслуживания внутридомовых сетей, находящихся в ведении МП ЖКХ. Попутно будут отработаны и завершены юридические процедуры между «CET-Nord» и местной, а также центральной властью, так что до начала следующего отопительного сезона (2021–2022 гг.) бельчане извлекут выгоду из соответствующих услуг.

— Как будут доработаны контракты с бывшими потребителями «Termogaz-Bălți», приведет ли этот процесс к каким-либо расходам с их стороны?

— Процедура заключения договоров не предполагает дополнительных затрат со стороны потребителей. Что касается деталей обновления контрактов, потребители будут уведомлены в сроки, предусмотренные действующим законодательством, сразу после завершения юридических процедур по передаче сетей.

Справка-Пояснение
Сейчас в ведении МП «Термогаз» находятся 7 котельных, работающих на природном газе, которые снабжают теплом некоторые микрорайоны и объекты социальной сферы Бельц: 58 многоэтажных жилых домов, 11 домов частного сектора, примарию, несколько учебных заведений.

— Будет ли единый тариф для всех потребителей?

— Установление тарифов входит в компетенцию Национального агентства по регулированию в энергетике (ANRE), которое должно высказаться в соответствии с действующим регламентом.

При этом «CET-Nord» отмечает, что остаётся открытым для того, чтобы правильно информировать потребителей об этом процессе.

Нику Морарь