- Справочник Потребителя
Как и где отдохнуть этим летом? Что надо помнить туристам? Рекомендуют бельцкие туроператоры
Куда предпочитают выезжать бельчане? Что нужно знать, чтобы правильно организовать свой отдых? В преддверии периода отпусков «СП» обратилась с этими и другими вопросами к директору «Azenta TOUR» Александру Гебосу и администратору турагентства «Voiaj» Оксане Марусяк.
В тройке самых популярных — Болгария, Греция и Турция
Самыми популярными направлениями на протяжении последних лет остаются Болгария, Греция и Турция.
Александр Гебос уточнил, что «кардинальных изменений на рынке не происходит». Многие туристы начинали с поездок на Украину. Но с изменением там политической ситуации туристический поток резко сократился.
«Если раньше в летний период было очень много желающих отдохнуть именно там, то в 2014 году на Украину ездили полупустые автобусы. В 2016−2018 годах постепенно росло количество туристов. Но это далеко от тех масштабов, которые были раньше.
Хотя от украинских направлений мы не отходим. Это соседняя страна, где можно организовать доступный отдых. Сейчас, кроме морского побережья, с большой охотой бельчане едут в горы, на горнолыжные курорты в Буковель.
В Крым мы не отправляем. Думаю, что в ближайшие годы он будет для нас закрыт. Мы несём ответственность за туристов, отдых которых организовываем. И если есть хоть какая-то возможность возникновения проблем на границе или во время отдыха, то лучше от этого отказаться.
"Украинский" турист переквалифицировался на поездки в Болгарию. Это бюджетный отдых с неплохим сервисом по системе "всё включено".
Спрос на поездки в Румынию ниже, чем в Болгарию. Туда едут в основном на лечебный отдых: в Савату, Слэник-Молдову, соляные шахты.
Кроме того, набирают популярность автобусные туристические поездки по городам Европы. За пять дней можно посмотреть несколько крупных европейских городов: Будапешт, Вену, Прагу и др. Конечно, это немножко "галопом по Европе", но вариант неплохой для того, чтобы за короткое время увидеть достаточно много. Есть и свои неудобства — передвижение на автобусе, постоянная смена гостиниц. Но зато путешествовать так могут многие за небольшие деньги. Сейчас всё большее количество людей предпочитают экскурсионные поездки», — поясняет Александр Гебос.
Оксана Марусяк подтверждает, что в основном жители Бельц традиционны в своём выборе мест отдыха, однако география отдыха постепенно расширяется. «Самые популярные маршруты: Турция, Греция, Болгария. С прошлого года к этим направлениям присоединилась Испания. Люди хотят что-то новое. Чехия, Словения, Черногория — это маршруты, которые набирают популярность».
Набирают популярность автобусные туристические поездки по городам Европы. Прага — один из пунктов таких туров.
Экзотические туры рассчитаны на состоятельных людей
Александр Гебос считает, что если турист начинает путешествовать, то постепенно становится «профессионалом».
«Как правило, всё начинается с Украины, затем — Болгария, Греция. Только тогда человек становится настоящим туристом. Появляется необходимость в путешествии. Многие берут экскурсионные программы, чтобы "поставить галочку, что я тут уже был". Люди стремятся увидеть как можно больше.
Турагентства готовы предложить любые направления. Мы отправляли в самые разные страны: на Гоа, Мальдивы, в Таиланд, на африканское сафари и др. Но экзотические туры рассчитаны на очень состоятельных людей. Это связано с достаточно высокой ценой на авиабилеты. Стоимость перелёта может составлять 60 % и более от стоимости всей путёвки. Так, путёвка на троих в Таиланд обошлась туристам около 2 тысяч евро. Перелёт составил половину. Гостиница и питание на 24 дня стоили столько же.
Путёвка на двоих может стоить и 3 тыс. долларов. Всё зависит от страны, времени отдыха, уровня гостиницы и др.
Кроме того, в экзотические страны можно лететь только из Москвы, Киева, Одессы. Из Кишинёва сегодня есть вылет в Египет. Это направление тоже достаточно популярно. Если раньше самолёты летали только в горячий период, то теперь практически весь год», — уточняет Александр.
Оксана добавляет, что «в экзотических странах проживание в гостиницах и питание нередко дешевле, чем на популярных маршрутах. Но добираться туда сложнее. Турагентства заказывают билеты, стараются сделать их хоть немного дешевле, но всё равно получается достаточно дорого. Так что такой тур может осилить только достаточно состоятельный человек».
Выгоднее всего — раннее бронирование
Эксперты сходятся во мнении, что стоимость путёвки зависит от нескольких факторов. Самым выгодным решением является раннее бронирование.
«Бронировать путёвки нужно до окончания раннего бронирования. Оно практически заканчивается 30 апреля. В январе путёвка на двоих в Грецию может стоить 1100 евро, сейчас та же путёвка — 1450 евро. Разница ощутимая, поэтому о покупке путёвки лучше побеспокоиться заранее», — считает администратор «Voiaj».
Помимо скидок, при раннем бронировании у туриста есть большой выбор.
«Чем больше времени до заезда, тем выше скидка. При раннем бронировании в декабре скидка на путёвку в Грецию может составлять до 45 %. Сейчас мы даём скидку в 10 % и не можем гарантировать, что гостиницы подтвердят выбор туриста, поскольку многие уже заняты.
При выборе отдыха в Болгарии можно сэкономить 20–25 %. Если оплачиваешь путёвку за 5 дней после подтверждения заявки, то можно сэкономить ещё 10 % на популярных направлениях. Туристы, которые ездят постоянно, об этом знают и пользуются скидками.
Если же вы направляетесь в Турцию, то здесь раннее бронирование помогает только в выборе отеля. Можно сэкономить на специальных предложениях и акциях за счёт стоимости перелёта. Но в любом случае раннее бронирование более выгодно для туриста», — уверен директор «Azenta TOUR».
Стоимость путёвки также зависит от времени отдыха, уровня отеля, наличия или отсутствия услуги «всё включено», транспортных расходов.
Самое дорогое время отдыха на популярных направлениях — июль, август. Дороже обойдётся нестандартное заселение: три плюс один ребёнок или семья. Наиболее популярны и менее затратны номера на двоих. Здесь возможно подселение одного ребёнка. Но решение принимает администрация отеля. В некоторых отелях подселение не производят.
Оксана Марусяк рассказала, что «самый дешевый вариант путёвки в Болгарию в августе на троих взрослых и одного ребёнка стоит 785 евро на 7 ночей. Сюда входят проживание, питание и транспорт. На двоих взрослых и одного ребёнка — 435 евро. 35 евро с человека составляет стоимость проезда на автобусе туда и обратно.
Турция обойдётся несколько дороже. Проживание в четырёхзвёздочном отеле троих взрослых и ребёнка и перелёт будут стоить 1500 евро. Львиную долю стоимости составляют затраты на транспорт — 200 евро с человека.
Самая дешевая путёвка на остров Крит (Греция) для двоих от 700 евро с перелётом, но без питания».
Путёвка на двоих на Крит обойдётся в 700 евро (без питания).
Что важно знать туристу?
Эксперты считают, что очень важно правильно выбрать туристическое агентство.
«В отпускной период часто открываются агентства-однодневки. В этом году это, условно, "Наташа-тур". В конце сезона его закрывают и появляется "Нина-тур". Люди приходят, платят деньги, а потом при возникновении проблем не могут найти, кто их будет решать. Прежде чем покупать путёвку, необходимо узнать историю агентства, услышать отзывы о его работе. Мы отвечаем за туриста и его отдых. Нередко удалённо решаем проблемы, которые возникли в период действия путёвки», — говорит Оксана.
Того же мнения придерживается и Александр: «Очень важно правильно выбрать турагентство. Оказывается, оно может испариться. Некоторые открываются на сезон и не несут ни за что ответственности. Иногда удешевление путёвки на несколько евро может обернуться потерей сотен евро.
В хорошем турагентстве сидят профессионалы. Мы тратим каждый день на изучение ситуации. У нас больше информации по отельной базе. Ездим в промотуры и видим, какова реальная ситуация на том или ином курорте. Нельзя ограничиваться фотографией в Интернете. Она может не соответствовать тому, что есть на самом деле».
По мнению Александра Гебоса, необходимо сравнивать цены на путёвки в турагентстве и на сайте в booking.com, который стал достаточно популярным.
«Это один из самых дорогих ресурсов. Его цены зачастую дороже, чем в агентствах, комиссия в которых ниже. Пляжный отдых гораздо выгоднее приобретать в агентстве», — советует Александр.
В этом году в Болгарию можно уехать на автобусе из Бельц. Транспорт предоставляют несколько агентств.
Эксперты считают, что это большой шаг вперёд с точки зрения сервиса. Кроме того, время отправления автобусов будет более удобным. Туристы приедут на место отдыха в первой половине дня и смогут сразу же заселиться в гостиницу.
На некоторые направления нужно оформлять визы.
В основном для путешествий необходим биометрический паспорт. В этом году в Турцию можно ехать по внутреннему паспорту. По Украине можно путешествовать по обычному загранпаспорту.
Особые требования предъявляют власти Египта к девушкам и женщинам с 14 до 35 лет. Им необходимо оформить визу заранее. Для этого турагентству понадобится как минимум неделя. Все остальные оформляют визу в аэропорту прибытия.
Нелли Ланская
Фото из архивов сотрудников «СП» и pixabay.com
Если вы хотите продолжить получать честную и объективную информацию на русском и румынском языках, поддержите «СП» финансово на Patreon!
Помогите нам создавать контент, который объективно информирует и способствует положительным изменениям в Молдове. Поддерживая нашу независимость, вы помогаете развитию честной и качественной журналистики в стране.
Кроме того, что вы поможете нам, вы получите приятные бонусы в виде просмотра нашего сайта без надоедливой рекламы, а также подарков с логотипом «СП»: сумок, кружек, футболок и не только.