Куда и как пожаловаться на некачественное отопление в Бельцах?

В «СП» обратилась бельчанка, которую интересует вопрос, куда она может обратиться, чтобы пожаловаться на плохое отопление ее квартиры. На вопрос ответил Адриан Краснобаев, руководитель административного департамента АО CET-Nord во время прямого эфира в студии «СП».

Куда и как я могу обратиться, чтобу пожаловаться на неудовлетворительную услугу по отоплению квартиры? Я плачу большие деньги, а батареи чуть живые и в квартире холодно.
Елена

Адриан Краснобаев отметил, что обратиться с вопросом или жалобой в АО CET-Nord можно как онлайн, так и лично, придя в офис предприятия.

— Самый простой способ — это зайти на наш сайт (ссылка). Там есть специальная страница для потребителя. На ней есть возможность написать жалобу или задать вопрос. Это можно сделать онлайн. Главное — нужно оставить телефон для контакта и свои данные. Анонимные жалобы не рассматриваются. После получения сообщения наши коллеги свяжутся и выедут на место.

Возможны и другие варианты. Можно приехать к нам и написать заявление у нас. Оно также будет рассмотрено и приняты меры по полученной петиции. Очень многие делают именно так, возможно, еще не привыкли к тому, что можно это сделать онлайн, — заметил Адриан Краснобаев.

• Адрес: Бельцы, ул. Штефана чел Маре, 168.
• Телефоны: 0231 9-10-00, 0231 5-33-59; 0231 8-83-59.
• Электронная почта: office@cet-nord.md

Нелли Ланская

Читайте также:

• Какие права имеет сотрудник, работающий дистанционно?
• Что положено работнику, уволенному по сокращению штатов?