Пенсионерка из Бельц пожаловалась, что у неё две недели нет воды: что произошло

В «СП» обратилась жительница Бельц Галина Лысая, проживающая по улице Белякова. По её словам, из-за ремонта, который проводили рабочие водоканала, в её доме две недели нет воды. Рассказываем, что об этом сказал главный инженер МП Apă-Canal Игорь Лука.

«Невозможно ни помыться, ни постирать одежду»

Мы приехали на улицу Белякова и пообщались с Галиной. Женщина рассказала, что 4 октября рабочие водоканала стали устранять прорыв водопровода возле её дома. После этого у неё пропала вода:

— Сначала рабочие выкачивали воду при помощи шланга, который был направлен в сторону моего дома. Вся вода лилась ко мне во двор. Когда я им крикнула, чтоб они хотя бы подвинули шланг, то в ответ услышала лишь оскорбления. В итоге они повредили трубу, благодаря которой в моем доме была вода. С тех пор прошло две недели. Я не могу ни помыться, ни постирать вещи, не говоря уже о приготовлении еды. Как так можно жить? Я звонила и сама лично ходила в Апэ-канал, но в ответ получала лишь пустые обещания.

Галина также рассказала, что в водоканале ей несколько дней подряд обещали выслать бригаду рабочих, но никто так и не приезжал:

— Звонили нам, говорили, что машина с рабочими уже едет, но проходит час, два, три, а машины всё нет. Когда я им перезвонила, то мне ответили, что в городе есть много других улиц, на которых требуется их помощь. Я всё понимаю, что город немаленький, но я две недели прошу починить эту трубу. Обещают, но ничего не делают.

В семье Галины Лысой решили сами устранить проблему с водой.

Дарья, дочь Галины, сказала, что подобная ситуация происходит не первый раз. Они и раньше обращались в Apă-Canal, но на их жалобы никто не реагировал:

— Что раньше такое отношение с их стороны было, что сейчас. Ни я, ни моя семья не любим ругаться. Мы всегда лояльно подходим к обсуждению таких проблем, но это уже не дело. Мы подходили в водоканал лично, звонили, просили и умоляли решить эту ситуацию. Две недели прошло. Моя мама с ограничениями возможностей, живет одна. Рядом нет ни магазина, ни колодца, откуда ей брать воду? Мы с мужем живем в Кишиневе. Мы тоже не можем приезжать каждый день. Что делать в такой ситуации? Мы решили взять всё в свои руки и просто купили нужные материалы для того, чтобы провести маме в дом воду. Вот муж сам всё копает и устанавливает. Почему мы в свой выходной должны этим заниматься?

Владимир, муж Дарьи, сказал, что пару дней назад бригада рабочих водоканала всё же приехала. Они заменили только часть поврежденной трубы, но воду так и не подключили:

— Они поменяли кусок шланга, а остальное просто закопали. Они даже не подключили воду обратно, а просто уехали. Мы звонили по всем номерам, которые только смогли найти в интернете. Кроме диспетчера водоканала, никто не отвечал. Мы пришли к ним 12 октября. Директор и главный инженер водоканала нам лично дали слово, что 13 октября они всё исправят, но это были лишь пустые обещания.

Сейчас в доме Галины уже есть вода: семья восстановила водоснабжение своими силами.

«Мы пытались исправить ситуацию, но нам запретили»

Мы обратились к руководству водоканала. Игорь Лука, главный инженер МП Apă-Canal, подтвердил, что жалоба действительно поступала от жительницы улицы Белякова: 

— Мы пытались исправить ситуацию, но Галина нам запретила. Когда приехала бригада выполнять работы, то Галина потребовала полную замену всей линии водоснабжения возле её дома. Но дело в том, что прорыв был только в одном месте, который мы и заменили. В итоге женщина запретила нам проводить работы, а мы не можем без разрешения хозяина заходить на территорию и что-то там делать.

Анастасия Гуйван