Почему на почте нет отдельного окна для выдачи посылок?

Перед Новым годом я зашла на почту на центральной остановке за посылкой. Там была большая очередь и в ней стояли и те, кто получал посылки, и те, кто получал пенсию или оплачивал квитанции. А почему нет отдельного окна для посылок?
Светлана

Мы обратились с этим вопросом к начальнику бельцкого почтового узла Василию Гуцу. По его словам, в скором времени в нескольких больших отделениях почты появятся отдельные окна, где будет своя очередь для отправки/выдачи посылок. Кроме того, в центре, возможно, откроют узконаправленное отделение, которое будет заниматься исключительно посылками.

— После праздников, скорее всего в начале февраля, мы планируем сделать отдельные окна для приёма и выдачи посылок. Это будет на шести больших почтовых отделениях, в том числе на почте на центральной остановке, в отделении на "БАМе" и других. В остальных филиалах, где всего 1 или 2 оператора, не получится сделать отдельное окно для посылок. Но там, где эта возможность есть, где 3, 4 или 5 операторов, — мы это сделаем. Учитывая ситуацию с ковидом, люди больше заказывают товары онлайн, поэтому мы ожидаем, что количество посылок будет расти.

Чтобы уменьшить очереди, ещё в 2017 году за центральной почтой был установлен почтовый терминал, где посылки можно получать круглосуточно. То есть при заказе товара необходимо указать адрес почтового терминала (он написан в верхнем углу устройства), куда её и доставят. Такой же терминал мы хотели установить и других районах, но он большого спроса не получил.

Также мы думаем над тем, чтобы в центре открыть отделение, которое будет заниматься исключительно посылками. Есть и такая у нас задумка, уже посмотрим по возможностям, — рассказал Василий Гуцу.

Константин Хайретдинов