Бельчане пожаловались на потоп в их домах. Службы отреагировали после публикации видео в соцсетях «СП»

Жильцы домов по ул. Болгарской («БАМ») и Митрополита Дософтея (Пэмынтены) во время недавних ливней опубликовали в каналах «СП» в социальных сетях видео с залитыми водой квартирами и подъездами. Проблемы возникли из-за неисправности кровли и систем ливневой канализации. Корреспондент «СП» посетила эти адреса, пообщалась с жильцами и попыталась получить комментарии руководства ЖКХ. Как оказалось, после публикации видео по обоим адресам побывали коммунальщики. 

Улица Болгарская: вода стекает с потолка рядом с шахтой лифта 

Жительница дома по ул. Болгарской, 49, поделилась видео в группе «СП» в фейсбуке «Новости Бельц и севера Молдовы». На нём она показала, как с потолка соседской квартиры на 9-м этаже стекает вода. Люди подставляют разную посуду, чтобы не залило полы. 

Кто-то из комментаторов написал, что проще жильцам скинуться и отремонтировать кровлю. Но автор видео указала, что вода течёт рядом с шахтой лифта и грозит попасть на проводку. «И потом: кто-то должен делать то, что ему положено. Везде и всё за свой счёт... садик, школа и говорим о борьбе с бюрократизмом», — ответила женщина.

Мы отправились по адресу и поговорили с людьми.

Жильцы рассказали, что в их доме проблемы с крышей продолжаются много лет. В соседнем доме такая же проблема.

— Это происходит у нас очень давно. Один раз мы уже перекрывали крышу — около семи-восьми лет назад. Но всё снова повторилось, — рассказала Валентина, которая и разместила в нашей группе видео.

В 2019 году, когда проблемы с кровлей снова появились, жильцы неоднократно писали заявления в ЖКХ, на одно из которых ответили в том же году. Тогдашний директор Татьяна Параскан в письме объяснила, что есть проблема с кровлей в месте, где проложены трубы ливневой канализации, и ответила, что до конца года она будет решена.

Наши собеседники утверждают, что до публикации видео в соцсетях ремонта так и не проводилось.

— Они [ЖКХ] ничего не делали, все эти годы мы делали всё сами, своими силами. После того как мы опубликовали ролик в социальных сетях, к нам пришли из ЖКХ. Они что-то сделали, но надолго ли, неизвестно, — заметила Валентина.

— Это ненадолго, это только косметический ремонт. Работник ЖКХ поднялся на крышу, посмотрел, что не так с листом шифера, поставил его обратно и ушёл, — добавила соседка Валентины, Мария.

Улица Дософтея: «Вода хлестала»

О ситуации по улице Митрополита Дософтея, 53, «СП» сообщила подписчица в инстаграме. Она прислала видео затопленного во время ливней подъезда. 

Мы поговорили с жильцами на месте. Они объяснили, что дело в  трубе ливневой канализации, которая проложена с крыши до подвала. Из-за её неисправности вода оказывается в подъезде.

— Каждый раз, когда идут сильные ливни, все соседи выходят, включая детей и подростков, и выметают метёлками воду. Из-за течи в ливневой трубе на третьем этаже вода течёт к нашей двери и достигает уровня порога. На первом этаже ситуация ещё хуже. Мы обращались в ЖКХ, но никаких ответов не получили. Сосед с пятого этажа своими силами латал трубу скотчем, — говорит Ольга, которая живет на третьем этаже

— Проблема существует около десяти лет, — рассказывает собеседница, живущая на первом этаже. — Мы обращались в ЖКХ, в примарию, но все отнекивались. Мы всё время вычерпывали воду, иногда даже вёдрами. На первом этаже уровень воды достигает метра во время сильных ливней. Вода, вытекая, хлестала

Также, по словам владельцев квартир, пару лет назад вода даже попадала на электрический щиток, и люди оставались день или два без света.

Как и в первом случае, после публикации видео в соцсетях, на месте побывали работники ЖКХ. Правда, к их работе у жильцов остались замечания.

— Трубу заменили в понедельник. Ещё и дверь попортили, забрызгали её смолой, когда резали трубы болгаркой, — сказала жительница квартиры на третьем этаже. 

Что ответило руководство ЖКХ

В группе «СП» в обоих случаях в комментариях муниципальный советник Игорь Бынзарь писал, что сигналы переданы в ЖКХ и по ним работают. 

За комментариями мы обратились к директору ЖКХ Татьяне Кябуру.

— По улице Болгарской, 49, лично я выезжала, и мы поднимались на крышу. Там в двух местах ветер сорвал шифер. Мы временно локализовали проблему, потому что в прогнозе на ближайшее время обещали дожди. Это шиферная крыша, необходимо снять весь шифер над квартирой и часть над коридором и заменить. На данный момент по этому адресу работают. 
По улице Дософтея, 53, мы тоже устранили проблему, в понедельник [31 мая] сделали замену трубы с первого по третий этаж и в подвале. Со следующего понедельника будем планировать работу и [там] где [необходим] выход на крышу.

Получить больше ответов на вопросы по жалобам бельчан автор материала не смогла. Татьяна Кябуру в резкой форме ответила, что у предприятия много таких жалоб из-за затянувшихся дождей и что по каждому адресу давать комментарий не считает возможным.

В прямом эфире «СП» в апреле этого года директор ЖКХ сообщила, что у предприятия много заявок бельчан по ремонту крыш. И на тот момент ЖКХ заканчивало работы по обращениям, поданным ещё в 2018 году, и приступало к тем, что поступили в 2019-м. При этом в форс-мажорных ситуациях, к которым относится и непогода, ремонтом занимаются в первую очередь.

В подобных случаях бельчане могут обращаться по аварийно-диспетчерскую службу ЖКХ по телефону: 0231 8-00-49.

Юлия Живелко