Снова не пришла платёжка за газ. Что делать?

В последние дни в «СП» поступил ряд вопросов, связанных с оплатой потребления газа. В отличие от своих соседей, некоторые читатели не получили квитанций в указанный срок.

«Раньше к нам приходили контролёры и снимали показания счётчика. В прошлом месяце их не было, а в этом мы не получили квитанцию. Что нам делать?» — спрашивает Ирина.

«Я раньше вписывала показания в квитанцию сама, когда оплачивала услугу на почте. Так сделала и в прошлом месяце, а сейчас мне не принесли квитанцию, хотя всем соседям в ящик положили. Когда я встретила контролёра, она сказала, что ничего страшного, в следующем месяце заплатите. Но я не хочу переплачивать: у меня газовая колонка и каждый месяц набирается по 25-30 кубов, если придёт платежка за 60 кубов, то я смогу оплатить по льготному тарифу только половину. Это же несправедливо. Как мне поступить?» — вторит Наталья.

В бельцком отделе поставки АО «Молдовагаз» нам ответили, что по-прежнему показания счётчика можно вписать в квитанцию при оплате услуги, а в конце месяца их снимают или перепроверяют контролёры ООО «Бэлць-газ». В прошлом месяце возникли некоторые проблемы в связи с внедрением новой программы учёта и контроля, поэтому руководство компании-поставщика обещало потребителям: никаких санкций (ни отключения, ни пени) из-за несвоевременной оплаты не будет. Кроме того, на почте из-за технического сбоя в программе невозможно было внести показания счётчика. Что касается контролёров, то, возможно, не все они смогли получить доступ к счётчикам потребителей.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией (не пришёл контролёр или невозможно в программе внести показания), звоните в рабочее время по указанному в одной квитанций за прошлый месяц телефону (0231 52 210) и сообщите показания счётчика оператору.

Марина Бзовая