Как распознать пропаганду и дезинформацию? Какие методы используют пропагандисты, манипуляторы, организаторы информационных войн? Как уберечься от попыток подчинить чьим-то целям наше сознание и исказить реальность? Ответы на эти вопросы искали группа украинских, грузинских, а также молдавских журналистов, в том числе и автор этого материала, на семинаре на темы пропаганды в столице Литвы Вильнюсе. Его организовал местный Центр восточно-европейских исследований. Перед нами выступили несколько литовских специалистов в области коммуникаций, которые изложили своё видение феномена пропаганды и методов противодействия ей. Некоторые идеи мне показались интересными, поделюсь ими с читателями «СП».«Распространение веры» Для начала стоит определиться, что такое пропаганда. Объяснений этого термина есть множество. Например, «Википедия» даёт такое: «Пропага́нда (лат. propaganda дословно — «подлежащая распространению (вера)», от лат. propago — «распространяю») — в современном политическом дискурсе понимается как открытое распространение взглядов, фактов, аргументов и других сведений для формирования общественного мнения или иных целей, преследуемых пропагандистами». Значит, понятие «пропаганда» в широком смысле можно применить и к проповеди религиозных убеждений, и к продвижению любых социальных и политических идей, взглядов, и даже к привычной коммерческой рекламе. Но есть и более узкое понимание этого явления. Такое, как, например, приводит энциклопедия «Британника»: «Пропаганда, распространение информации — фактов, аргументов, слухов, полуправды или лжи — чтобы повлиять на общественное мнение. Пропаганда — более или менее систематические усилия манипулировать убеждениями, отношениями или действиями других людей посредством символов (слов, жестов, плакатов, монументов, музыки, одежды, отличительных знаков и т. д.). Преднамеренность и относительно сильный упор на манипуляцию отличают пропаганду от обычного общения или свободного и лёгкого обмена идеями. У пропагандиста есть конкретная цель или набор целей. Чтобы достичь их, пропагандист преднамеренно отбирает факты, аргументы и символы и представляет их так, чтобы достичь наибольшего эффекта. Чтобы максимизировать эффект, он может упускать существенные факты или искажать их, и может пытаться отвлечь внимание аудитории от других источников информации». Наши лекторы давали свои определения пропаганды. Например, преподаватель Вильнюсского университета Джина Донаускайте говорит, что это «высоко скоординированная коммуникация сообщений, которые созданы на основе частично точной информации в стремлении установить такую интерпретацию событий, которая была бы выгодна [пропагандисту]». Примером этого и предыдущего тезиса может служить история с крушением лайнера Малазийских авиалиний над Донбассом. Есть реальность, факт — самолёт сбила одна из сторон. При этом есть немалое число запущенных в информационное пространство версий и объяснений. А значит, действительно виновная сторона пытается исказить реальность, «утопить» в потоке дезинформации достоверные сведения, продвинув при этом свою интерпретацию событий. Интересные, на мой взгляд, черты феномена привёл Нериюс Малюкевичус, преподаватель Вильнюсского института международных отношений и политических наук: «Пропаганда — это дело веры, а не факта» и «Это то, что вы должны думать, а не как думать». Ауримас Навис, представитель «Международного кластера безопасности», отмечал, что в основе пропаганды лежит использование чувств страха и удовлетворения, а также конформизма (эффекта толпы) — стремления «быть как все», «не хуже других», не выделяться. Примеров этих основ много в рекламе: «Торопитесь, иначе упустите грандиозные скидки!» (страх), «С этой вещью вы испытаете ни с чем не сравнимый комфорт!» (удовольствие), «Уже столько-то миллионов человек пользуются этим!» (конформизм). Из молдавской действительности мне вспоминается пример провалившегося референдума 2010 года на тему всенародного избрания президента. Хотя по опросам большинство граждан было за эту идею, политические противники референдума запустили в народ слух о том, что референдум на самом деле «за объединение с Румынией». Вброс бил по страху, который испытывают многие люди перед унионизмом. Возможно, также сработал и конформизм (избиратели один за другим отказывались от идеи голосовать на референдуме), в итоге плебисцит был признан несостоявшимся из-за невысокой явки. Вот ещё несколько признаков, которые помогут распознать пропаганду: предельно простые посылы и простые словесные конструкции (пропаганду легко понять и сложно критиковать); использование примитивных противопоставлений типа «мы» — «они» и образа врага; упор на эмоции (вместо пищи для размышления); сенсационность; неприятие других источников информации и мнений.«История рифмуется»Часто историю пропаганды, информационных войн связывают с именем Йозефа Геббельса или с советским агитпропом. Но на самом деле истоки пропаганды и контрпропаганды гораздо более старые — не зря говорят, что история «рифмуется» (повторяется), рассказывал нам Нериюс Малюкевичус. В качестве примера преподаватель привёл нам католическую Контрреформацию, начавшуюся в XVI веке как реакция на широкое распространение реформаторских идей. Католическая церковь осознала необходимость восстановления своего престижа и разработала своего рода программу противодействия пропаганде протестантизма. Так появились Конгрегация пропаганды веры, орден иезуитов и т. д. Важный период в изучении пропаганды приходится на первую половину XX века. После I Мировой войны американец Эдвард Бернейс написал труд «Пропаганда», сформулировавший основы современной науки массового убеждения. Он первым стал использовать вместо уже имевшего негативный оттенок слова «пропаганда» термин «пиар». Идеи Бернейса, к примеру, помогли табачным корпорациям в 20-х годах значительно увеличить продажи среди практически не куривших тогда женщин. Cигареты стали продвигаться как атрибут женской независимости, эмансипации, за которую в ту пору шла активная борьба. Не многие знают, что и знаменитый американский мультипликатор Уолт Дисней приложил свою руку к пропаганде и контрпропаганде. В годы II Мировой войны он создал мультфильм под названием «Reason and Emotion» («Благоразумие и чувство»), который показывает на жизненных примерах, что означает, когда эмоции берут верх над разумом. А затем демонстрирует, как германская пропаганда, воздействуя на чувства людей, насаждает в немецком народе настроения расового превосходства и милитаризма.В 1937–1942 годах в тех же США работал Институт анализа пропаганды, который ставил перед собой задачу противодействия сильно активизировавшейся перед войной пропаганде. Одним из главных методов было медиапросвещение широких кругов населения начиная со школы. Институт поручил социологам Альфреду и Элизабет Ли разобрать наиболее наглядные и распространенные пропагандистские трюки. Итогом стала книга под названием «Искусство пропаганды» (1939), в которой изложены семь пропагандистских приёмов, направленных на покорение сердец и умов людей. Они полностью сохраняют свою актуальность и в наши дни.Семь трюков пропагандыТак на какие пропагандистские приёмы обращают наши внимание супруги Ли?1. Ярлыки. Очернить кого-то, чтобы мы, даже не разобравшись в доказательствах, отвергли или осудили идею. Примеры ярлыков: «укроп», «бандеровец», «ватник», «евроунионист», «русофон», «Гейропа».2. Cверкающее обобщение. Cвязать что-то с чем-то святым для нас, чтобы мы согласились, не разбираясь. Обычно мы верим во что-то, боремся за что-то, живем ради какой-то глубоко утвердившейся в нас идеи, которая выражается какими-то святыми для нас словами. Для кого-то это может быть «цивилизация», «христианство», «справедливость», «правда», «демократия», «родина», «отечество», «Победа», «наука». Истина такова, что этими словами могут злоупотреблять пропагандисты в своих целях.Примеры: образ европейских ценностей в пропаганде молдавских политиков, которые на деле им не привержены; образ победы в войне в политической риторике пророссийских политических деятелей.3. «Перенос» или «трансфер». Распространение чьего-то авторитета или престижа на преподносимую нам идею, чтобы мы приняли эту идею или отвергли ее, в зависимости от желания пропагандиста. Здесь активно используются религиозные, государственные, идеологические символы: крест, флаг, лента на груди и т. д.Пример: съёмки политиков в церквях для демонстрации приверженности православным ценностям, пиар на помощи храмам.4. Ссылка на авторитеты. Кто-то уважаемый или ненавидимый позитивно/негативно высказывается о преподносимой идее/кандидатуре. Пример: фотографии молдавских политиков в компании Владимира Путина.5. «Народность». Идея хороша, так как она «от народа», её предлагает «свой», «народный» кандидат, «рубаха-парень». К имиджевым демонстрациям своей человечности прибегало огромное число политиков. Из близких нам примеров: подтягивающийся на перекладине Влад Филат, играющий на трубе Влад Плахотнюк.6. Подтасовка. Тенденциозный подбор только положительного или отрицательного, чтобы какую-то идею преподнести в исключительно позитивном или негативном свете. Примеры: представление жителей Украины после Майдана как «фашистов», освещение протестов в Молдове как угрозы «стабильности», инспирированной извне.7. Эффект толпы. Это делают все или, по крайней мере, все наши. Примеры приведены выше. *** Автор материала предложил свои примеры приёмов пропаганды, исходя из своего видения феномена. Вы можете придумать свои примеры. Но самое главное, запомните эти трюки и на их основе «фильтруйте» информацию. Старайтесь получать новости из разных источников (как минимум не только из «зомбоящика» и «одноклассников»), проверять достоверность особо шокирующих сообщений, прислушиваться к разным мнениям (и допускать их) и критически (рационально, а не эмоционально!) относиться к тому, что вам говорят, пишут, показывают. Открытый взгляд на мир — главный враг тоталитарности мышления и манипуляции.Руслан Михалевский