«Врач прописал мне препарат ''Гелмадол'' в таблетках. Для полного курса лечения мне необходимо было купить 10 упаковок этих таблеток. В ближайшей аптеке приобрёл последние две упаковки таблеток по 41,75 лея за каждую, больше ''Гелмадола'' в этой аптеке не было. Спустя три дня пошёл за препаратом в другую аптеку. Каково же было моё удивление, когда фармацевт сказала, что за каждую упаковку я должен заплатить… 17,75 лея! Хотел бы узнать, почему так отличаются цены на один и тот же препарат в разных аптечных сетях? Кто следит за количеством процентов, накручиваемых владельцами аптек? Куда жаловаться, если столкнулся с таким фактом?»Алексей Разные аптеки — разные ценыМы решили проверить, действительно ли существует такая значительная разница в цене в данном случае на препарат «Гелмадол» в таблетках (есть тот же препарат в виде суспензии, и стоит он в разы дороже), продаваемый в городских аптеках. Корреспондент «СП» обзвонил несколько аптек разных аптечных сетей. Так, в одной из аптек сети «Felicia» нам ответили, что это лекарство есть в наличии и стоит оно 38,80 лея. На сайте онлайн заказа лекарств на дом сети аптек «Hippocrates» указана цена на «Гелмадол» в таблетках — 38 леев, но если заказать препарат прямо сейчас, то полагается некая скидка, и тогда таблетки обошлись бы нам в 34,20 лея. В одной из аптек сети «Farmacia Familiei» на наш вопрос, есть ли «Гелмадол» в продаже и сколько он стоит, девушка-консультант некоторое время с кем-то совещалась, а потом ответила, что сейчас этого препарата нет в наличии, но есть его аналог, который стоит всего... 257, 35 лея. Позвонив в другую аптеку этой же фирмы, мы узнали, что «Гелмадола» сейчас нет, лекарство привезут завтра, а стоит оно 18 леев. В последней аптеке, куда мы дозвонились, — аптека фирмы «Gedeon Richter», нам пояснили, что эти таблетки есть в продаже по цене... 17,70.Цены устанавливают, как хотятЧтобы понять, из чего и как складывается или как образовывается торговая накрутка на препараты, мы позвонили на «зелёную линию» (022-73-87-55) Агентства по лекарствам при Минздраве РМ. На том конце провода в очень вежливой форме нам пояснили: «Данный препарат поступает в Молдову от производителя по цене 12 леев ровно, не учитывая НДС. (Цены на препараты, поступающие на территорию Молдовы, можно посмотреть в Каталоге медикаментов, размещённом на сайте amed.md. — «СП»). В соответствии с Постановлением Правительства № 603 от 02.07.1997 года ''Об утверждении положения о ценообразовании на медикаменты и другие фармацевтические и парафармацевтические изделия'' при реализации лекарственных средств разрешается применение торговой надбавки до 40 % к отпускной цене или к закупочной цене. При этом оптовые склады медикаментов имеют право к первоначальной стоимости прибавить не более 15 %, а аптеки и их филиалы — не более 25 %. Но поймите один факт, что сейчас в стране практически все аптеки принадлежат частным лицам или компаниям, поэтому каждый устанавливает такой процент торговой надбавки, какой считает нужным. Помимо НДС, владельцы аптек умудряются прибавить к стоимости свои транспортные расходы, какие-то убытки фирмы и т. д. Другими словами, предприниматели устанавливают торговую наценку, в разы превышающую первоначальную стоимость препарата. При этом, прежде чем попасть на прилавок аптеки, лекарство проходит через несколько аптечных складов, баз, и т. д., каждая из которых надбавляет свой процент.Ещё одним немаловажным фактором ценообразования на медикаменты является курс валют. Например, лекарство было завезено в страну в конце прошлого года, когда курс евро был примерно 16 леев. Соответственно, стоимость того же самого препарата, завезённого в Молдову в начале текущего года, когда произошёл резкий скачок курса евро до 18—19 леев, будет значительно отличаться от первого варианта, потому что при ценовой накрутке учитывается и курс валют тоже...» Куда жаловаться?На вопрос корреспондента, как же быть в такой ситуации простому покупателю и куда жаловаться, сотрудник Агентства по медикаментам пояснил: «Чтобы узнать, как или из каких составляющих образовалась цена на тот или иной препарат, потребитель вправе попросить или потребовать у руководителя аптеки показать ему все счета-фактуры на поставку медикаментов, где можно увидеть весь процесс ценообразования на медицинские препараты. Если же заведующий аптекой отказывается предоставить требуемую информацию, то потребитель может писать жалобу в местный филиал Центра по защите прав потребителя, в Экономическую полицию и даже в Налоговую инспекцию. К сожалению, относительно недавно была упразднена такая должность, как региональный (районный) фарминспектор, который мог отслеживать описанные вами ситуации с искусственным завышением цен на лекарства разными фармацевтическими компаниями. Теперь мы, сотрудники Агентства по медикаментам, выезжаем на плановые проверки аптечных сетей только по постановлению Правительства РМ».Виктория ВОРОНЦОВА