Уходящий 2013-й год для Центра социально-медицинской помощи на дому «CASMED» — как для подопечных, так и для сотрудников и волонтёров — был наполнен приятными событиями и достижениями. О самых ярких из них рассказывает исполнительный директор общественной ассоциации «CASMED» Наталья Постолаки.Помощь для самых беспомощных — Напомню читателям, основное направление деятельности нашего центра — уход за престарелыми и инвалидами, которым мы предоставляем медицинские и социальные услуги на дому.
С одной стороны, сотрудники и волонтёры центра делают всё возможное, чтобы пожилые люди не чувствовали себя покинутыми и никому не нужными. Они помогают своим подопечным преодолевать трудные ситуации, сохранять самостоятельность, стараются не допустить их институционализации (помещение в дома престарелых).
В то же время «CASMED» — это организация, специализирующаяся на медицинском уходе на дому, с достойным опытом работы в этой области. Прежде всего речь идёт о лежачих больных.
Намеченные нами на 2013 год цели были достигнуты, и мы получили хорошие результаты. Более 1200 человек преклонного возраста в мун. Бельцы, Фалештах, Флорештах и 12 населённых пунктах севера страны воспользовались нашими социально-медицинскими услугами. Нам удалось не только предоставить пожилым людям больше качественных и разнообразных услуг, но и научить их каким-то навыкам самостоятельности, чтобы они могли продолжать более активную и достойную жизнь.
С нового года мы начнём свою деятельность ещё в двух районах — Резинском и Шолданештском.Больше опыта — больше пользы— «CASMED» является организацией, которая учится всегда, постоянно совершенствуется для блага наших пациентов. Мы считаем это необходимым условием развития. В течение года сотрудники центра, а также представители девяти неправительственных организаций — местных партнёров нашего проекта приняли участие в различных семинарах, которые направлены на укрепление потенциала самих НПО и рост качества услуг, предоставляемых получателям. Были организованы курсы обучения срочной медико-хирургической помощи, по специфике функционирования НПО по общению с бенефициарами, по профилактике нозокомиальных (внутрибольничных) инфекций, а также помощи при заболеваниях сердечно-сосудистой системы.
Заимствуем мы и зарубежный опыт на местах. Так, в этом году мы совершили две рабочие поездки в Чехию, где нас принимал фонд «Diaconia»: в апреле в Праге побывали волонтёры, в июне — медсёстры. Оба визита были чрезвычайно продуктивными.
В Чехии очень развита медико-социальная помощь, причём произошло это в последние годы. Мы посетили несколько социальных центров, увидели оборудование их центров, учились у их социальных ассистентов, медсестёр, менеджеров. Было интересно, какие препараты используют, чтобы ежедневно снимать боль и уменьшать страдания пациентов, какие упражнения проводят, чтобы помочь прикованным к постели и сделать их более мобильными. Такая же возможность поделиться опытом с чешскими коллегами в оказании помощи престарелым выпала и 12 нашим волонтёрам.
Приятно и важно, что чешский фонд «Diaconia» при поддержке Агентства Чехии для развития и МИД Чешской Республики в рамках программы «Международное сотрудничество для развития» выделил нам средства на покупку автомобиля для мобильной команды в село Новая Челаковка в Фалештском районе, а также медицинское оборудование и автоклав для стерилизации медицинских инструментов.Для детей с ограниченными возможностями— Да, основные наши бенефициары — люди третьего возраста, однако «CASMED» поддерживает и детей с особыми потребностями. Так, в рамках проекта «Людям с интеллектуальной недостаточностью нужно место в нашем мире» наш центр в партнёрстве с базовым центром реабилитации и консультирования «ОСОРЦ» из Тирасполя организовал летнее ателье «Пять шагов в твоё будущее» для детей с ограниченными возможностями. Это проект в рамках программы «Поддержка мер по укреплению доверия», финансируемой Европейским союзом и UNDP (ПРООН) в интересах гражданского общества в Молдове.
30 подростков с обоих берегов Днестра провели пять незабываемых дней с 6 по 10 июня на берегу Чёрного моря, в поселке Затока на базе «МИКРОН». Участники познакомились с правилами закаливания, принимали водные процедуры, узнали, какие виды общения существуют, как читать и использовать язык жестов, под руководством тренеров упражнялись в актёрском мастерстве и проводили разные ролевые игры, где учились контролировать и справляться с отрицательными эмоциями.
Увлекательные конкурсы («Радуга талантов», рисунок на песке), развивающие игры, психологические и арт-тренинги, приёмы медитации и творческие задания помогли сплотиться ребятам, развили умение работать в команде и надеяться не только на свои силы, но и на товарищей. Особый восторг вызвало театральное представление «Муха-цокотуха»: зрители получили удовольствие, а актёры — призы.Вовлекаем в проекты волонтёров— Работаем мы с молодёжью и в другом направлении: стараемся привлечь их к волонтёрству. Правда, чтобы вовлечь их в предоставление социальных услуг, сначала их нужно обучить, этим мы сейчас и занимаемся. Ведь для этой работы нужно знать, как разговаривать с больными и пожилыми людьми, и уметь общаться. Далеко не просто, но очень необходимо. Пока же ребята — старшеклассники из лицеев — помогают нам в сборе средств для бенефициаров.
Так, 25 ноября, волонтёры «CASMED» вместе с волонтёрами движения «Salut, Bălţi!» провели совместную акцию «Din suflet, pentru Bunici!» («От души, для бабушки и дедушки!») в поддержку престарелых бенефициаров нашего центра. «Salut, Bălţi!» — это волонтёрское движение, которому финансовое содействие оказывает бельцкая примария, а развитию способствуют волонтёры Корпуса мира в Бельцах.
В течение трёх часов волонтёры обращались в супермаркетах к покупателям с просьбой помочь старикам кто чем может. Кто дал килограмм картошки, риса, гречки, макарон, кто-то купил литр подсолнечного масла. Благодаря щедрости горожан, удалось собрать продуктов на сумму около 2500 леев. Эти продукты волонтёры распределили на 30 пакетов для самых нуждающихся стариков в Бельцах, Елизаветовке и Пырлице.
Хотя целью акции было помочь нуждающимся продуктами питания, было доказано и другое: волонтёры и жители Бельц продемонстрировали безопасный и эффективный способ решать некоторые проблемы сообщества. Эти молодые люди продемонстрировали, что, работая в команде, чувствуя сострадание и ответственность, легче искать выход.
Ещё один пример социальной ответственности наших волонтёров. Чтобы помочь пожилым людям в преддверии зимних праздников, добровольцы-интерны организации «CASMED» Игорь Семенюк и Влада Ворошилова организовали сбор одежды и продуктов питания в лицее им. Н. Гоголя (где оба учатся в 12-м классе). Директор лицея Нелли Плешко с радостью откликнулась на их начинание и дала разрешение на проведение акции.
Затем Игорь и Влада обратились к ученическому совету лицея с просьбой проинформировать школьников о проекте. Вместе они прошли по классам и рассказали о важности пожертвования пожилым людям в это время года. Многие ученики откликнулись. За последнюю неделю ноября ученики лицея пожертвовали продуктов примерно на 4000 леев и одежды приблизительно на 7000. Это позволило собрать для 55 нуждающихся пакеты помощи, которые будут доставлены им в течение декабря и сделают для них праздники более радостными.
Благодарим всех, кто нас поддержал в этой акции солидарности.Партнёрство для общего блага— Общественная ассоциация «CASMED» считает очень важным найти возможности и обеспечить партнёрство в области социальных услуг, и нам в ряде случаев удалось наладить успешное сотрудничество между органами местной власти, центрами семейных врачей и НПО. Мы научились работать в команде, сотрудничать в различных ситуациях, продвигать социальные вопросы в примариях и госучреждениях, научились договариваться и вести диалог, чтобы получить поддержку наших инициатив.
Ассоциация «CASMED» выбрала девять местных НПО, которые отвечают за оказание социальных услуг, а местные примарии взялись обеспечить необходимое для этой деятельности помещение, оплачивают потребление электричества и воды для функционирования стиральных машин, а также покрывают 40 % от стоимости средств гигиены и зарплаты социальных работников.
Остальное доплачиваем мы. Кроме того, все медицинские услуги оказывают только наши сотрудники, потому что для этого нужно обладать лицензией и сертификатом аккредитации. Попросту говоря, «CASMED» координирует проект, но воплощаем мы его с помощью примарий и местных НПО, а также медсестёр.
Наша ассоциация больше ориентирована на поддержку бенефициаров из сельской местности, поэтому в Бельцах социальную помощь мы не оказываем. Правда, оказываем помощь медицинскую. Мы заключили контракт с Национальной компанией медицинского страхования (НКМС) и сотрудничаем с Центром семейных врачей. А это значит, что бельчанам могут по рекомендации семейного врача дать направление на оказание услуг на дому, и эти услуги оплачивает НКМС. Это касается только взрослых лежачих больных.
Лица, которым требуется уход на дому, при наличии полиса обязательного страхования могут обратиться к семейному врачу и попросить соответствующее направление, и медсестры ассоциации «CASMED» предоставят качественные и профессиональные услуги.
Мы считаем, что партнёрство является ключом к нашим успехам и достижениям, и потому искренне благодарим за поддержку и сотрудничество на протяжении всего года Центр семейных врачей в Бельцах, общественные организации — партнёров и местные органы власти всех населённых пунктов, где мы работаем.
Мы также благодарим наших доноров за оказываемую финансовую поддержку: фонд «HEKS» (Швейцария), Представительство фонда «HEKS» (Mолдова), Агентство Чехии для развития и МИД Чешской Республики в рамках программы «Международное сотрудничество для развития», фонд «Diaconia» ECCB — Centre of Humanitarian and Development Aid из Чехии.
В преддверии зимних праздников команда «CASMED» желает всем читателям прекрасного торжества в кругу близких и процветания в новом году.М. НиколаеваАдрес: Бельцы, ул. Шт. чел Маре, 19/1.
Тел.: (0231) 2-76-74,
моб. (069) 56-02-59.
E-mail: ngo_casmed@yahoo.comСайт: www.casmed.mdСправка-ПояснениеЦентр социально-медицинской помощи на дому «CASMED» был основан в 2010 году по инициативе местных НПО при поддержке Швейцарского фонда «HEKS» с целью улучшения условий и качества жизни пожилых людей.Публикуется на правах рекламы.