19.05.2012 - 19:38

Не довезли...

«Только что* хотела на троллейбусе на № 1 (машина № 113) доехать до автовокзала. Села на остановке ''31 Августа''. В центре кондуктор сказала, что дальше троллейбус не едет — у них по вечерам рейсы только до центра. Я начала возмущаться, почему нас высаживают, ведь никто меня не предупредил, когда я садилась всего одну остановку назад... Конечно, деньги мне не вернули. Разве это нормально?Марина»Директор МП «Троллейбусное управление» Олег Чебан подтвердил, что по вечерам маршрут меняется, но, по его словам, гораздо позже указанного девушкой времени.После уточнения обстоятельств он признал, что в данном случае вина целиком лежит на персонале — водителе и кондукторе, которые должны были предупредить о том, что эта машина едет только до центра.«Я дам задание провинившимся созвониться с пассажиркой, извиниться и вернуть деньги за проезд, — добавил Олег Чебан. — Кроме того, после этой машины ещё два троллейбуса шли по полному своему маршруту».* Звонок с мобильного телефона принят в понедельник, 14 мая, в 19.00.Вопрос в рубрику можно задать на форуме «СП», а также на странице «Сообщить новость»

Поделиться в соцсетях: