Уважаемые читатели! Рад вам сообщить, что на днях тиражом 10 тысяч экземпляров выйдет в свет информационный сборник «Справочник Потребителя», изданный «СП» при поддержке фонда «Восточная Европа». В нём опубликовано более 1200 номеров телефонов различных бельцких предприятий, учреждений и служб, а также их адреса и режим работы.
Что за справочник?Начиная со следующей недели мы начнём бесплатно раздавать «Справочник Потребителя» рядовым бельчанам (8000 экз.) и на предприятиях, в учреждениях и организациях (2000 экз.). Перечислю только основные пункты содержания «Справочника Потребителя»: службы экстренной помощи; услуги связи и почты; органы власти; коммунальные службы; учреждения культуры и спорта; учебные заведения; общественные организации; финансовые учреждения; коммерческие и промышленные предприятия, сфера обслуживания и др.В отличие от справочников «Менеджер», «VARO-infоrm», «Компас Молдовы», «Жёлтые страницы», наш предназначен в первую очередь физическим лицам, а уже во вторую — юридическим. Именно поэтому в нём, например, указаны названия магазинов, ресторанов, ателье и торговых марок, известных рядовым бельчанам, а не юридические названия стоящих за ними предприятий. Кроме того, в сборнике мы постарались представить тех производителей товаров и услуг, которые работают для частных клиентов, а не для юридических лиц. Уверен, что такой справочник должен быть в каждой бельцкой семье! Зачем нам это надо?Во-первых, сборник издан для вашего удобства — с ним будет легче искать необходимую информацию для покупки товара или заказа услуги. Во-вторых, мы думаем, что благодаря размещению в сборнике координат органов власти, муниципальных и государственных предприятий их деятельность должна стать более прозрачной, доступной и подконтрольной гражданам города. И, в-третьих, информацию об услугах, оказываемых «СП» рядовым бельчанам и юридическим лицам, мы тоже посчитали важной. В брошюре указано, куда можно обратиться в «СП» с вопросом, предложением или идеей для журналистского материала; как подать в газету частное объявление или поздравление, договориться о размещении рекламы. Там же вы найдёте подписные индексы нашего еженедельника и цены на наш абонемент. Должен отметить, что в «Справочнике Потребителя» нет никакой рекламы, кроме нашей, так что ничто не будет отвлекать вашего внимания.Как и где получить?Экземпляры «Справочника Потребителя» почтальоны ГП «Пошта Молдовей» будут разносить по квартирам. Вдобавок получить его можно будет в ближайшем к вам почтовом отделении. Единственное условие — в обмен на брошюру получателю необходимо заполнить небольшую анкету. Вам понадобится ответить на несколько вопросов, указать свои координаты, а также поставить свою подпись, подтверждающую согласие получать в дальнейшем от нас информацию, в том числе и рекламного характера, а также свидетельствующую о вручении справочника. Заполненные вами анкеты помогут нам, путём обзвона впоследствии выборочно проконтролировать получение сборника, получить отклики о нём, предложения по усовершенствованию. К тому же заполненные анкеты необходимы нам и для отчёта перед донором, профинансировавшим это издание. Должен предупредить, что собранная база номеров телефонов, почтовых и электронных адресов будет изредка использоваться нами для рассылки информации о новых предложениях, услугах или акциях как еженедельника «СП», так и наших партнёров. Убедительно прошу отвечать по возможности на все пункты анкеты. Собранные нами данные останутся только в распоряжении еженедельника «СП» и не будут передаваться третьим лицам. Обещаю, что мы не будем злоупотреблять вашим доверием и отнимать ваше время.Представители предприятий смогут получить «Справочник Потребителя» в офисе еженедельника «СП» (ул. 31 Августа, 20б, 9 этаж; понедельник — пятница, 9.00—17.00) или из рук наших рекламных агентов и журналистов. Им тоже нужно будет заполнить (либо дополнить) анкету для юридических лиц. Эти данные расширят нашу базу данных и могут попасть в следующий выпуск «Справочника Потребителя». Внимание! В случае отказа предоставить нам анкетные данные «Справочник Потребителя» выдаваться не будет.Кто и почему не попал «в переплёт»?К сожалению, классический телефонный справочник в полиграфическом исполнении с перечислением телефонов всех абонентов города не издавался в Бельцах с 1985 года. Думаю, что не предвидится его выпуск и в обозримом будущем — у властей, как всегда, на это нет средств, издатели и потенциальные инвесторы не хотят рисковать или считают такие вложения нерентабельными. Подобный проект нам тоже не по силам. Поэтому и решено выпустить для бельчан хотя бы сборник полезных во всех отношениях телефонов и адресов. Прошу принять во внимание, что это наша первая попытка издать такого объёма информатор, поэтому, несмотря на многочисленные проверки-перепроверки, в нём могут обнаружиться ошибки и неточности. Хотя количество опубликованной информации довольно солидное, справочник отнюдь не полный, и на это есть несколько причин. Во-первых, выделенных средств хватало только на определённое количество страниц (36) и тираж.Во-вторых, собрать даже такой объём информации оказалось очень непросто. Некоторые предприятия могут посетовать на то, что их проигнорировали. Хочу заметить, что зачастую в этом виноваты сами руководители — мы не один раз размещали в «СП» объявление о готовящемся справочнике и предлагали всем желающим прислать данные о себе, позвонить по телефону и т. д . К сожалению, не многие предприятия воспользовались такой возможностью бесплатно заявить себе. И в-третьих, при сборе информации наши сотрудники столкнулись с одним феноменом: руководители некоторых предприятий просто не желали фигурировать в нашем справочнике. Ссылались они при этом на нежелание попадаться лишний раз на глаза контролирующим органам. Оставлю эту непонятную мне «отмазку» без комментариев и перейду к следующему пункту.Что дальше?Если опыт издания и распространения первого выпуска «Справочника Потребителя» будет удачным, мы планируем переиздавать его раз в год или в два года. Надеемся, что для следующего выпуска мы соберём хотя бы на 50 % больше информации. Кроме адресов, телефонов и распорядка работы предприятий и учреждений, мы собираемся опубликовать в нём ещё и электронные адреса предприятий и организаций, адреса их сайтов, номера горячих линий служб, министерств и ведомств и многое другое. Боюсь, что спонсора для следующего выпуска нам найти не удастся и следующий «Справочник Потребителя», возможно, будет выпущен только за счёт спонсоров и рекламодателей. А в ближайшем будущем всю информацию, собранную для брошюры, мы намерены разместить в разделе «Справочник» на сайте eSP.md. Так что читайте «СП», следите за рекламой и будете в курсе!Слава ПЕРУНОВ, директор еженедельника «СП» и ежегодника «Справочник Потребителя»
Что за справочник?Начиная со следующей недели мы начнём бесплатно раздавать «Справочник Потребителя» рядовым бельчанам (8000 экз.) и на предприятиях, в учреждениях и организациях (2000 экз.). Перечислю только основные пункты содержания «Справочника Потребителя»: службы экстренной помощи; услуги связи и почты; органы власти; коммунальные службы; учреждения культуры и спорта; учебные заведения; общественные организации; финансовые учреждения; коммерческие и промышленные предприятия, сфера обслуживания и др.В отличие от справочников «Менеджер», «VARO-infоrm», «Компас Молдовы», «Жёлтые страницы», наш предназначен в первую очередь физическим лицам, а уже во вторую — юридическим. Именно поэтому в нём, например, указаны названия магазинов, ресторанов, ателье и торговых марок, известных рядовым бельчанам, а не юридические названия стоящих за ними предприятий. Кроме того, в сборнике мы постарались представить тех производителей товаров и услуг, которые работают для частных клиентов, а не для юридических лиц. Уверен, что такой справочник должен быть в каждой бельцкой семье! Зачем нам это надо?Во-первых, сборник издан для вашего удобства — с ним будет легче искать необходимую информацию для покупки товара или заказа услуги. Во-вторых, мы думаем, что благодаря размещению в сборнике координат органов власти, муниципальных и государственных предприятий их деятельность должна стать более прозрачной, доступной и подконтрольной гражданам города. И, в-третьих, информацию об услугах, оказываемых «СП» рядовым бельчанам и юридическим лицам, мы тоже посчитали важной. В брошюре указано, куда можно обратиться в «СП» с вопросом, предложением или идеей для журналистского материала; как подать в газету частное объявление или поздравление, договориться о размещении рекламы. Там же вы найдёте подписные индексы нашего еженедельника и цены на наш абонемент. Должен отметить, что в «Справочнике Потребителя» нет никакой рекламы, кроме нашей, так что ничто не будет отвлекать вашего внимания.Как и где получить?Экземпляры «Справочника Потребителя» почтальоны ГП «Пошта Молдовей» будут разносить по квартирам. Вдобавок получить его можно будет в ближайшем к вам почтовом отделении. Единственное условие — в обмен на брошюру получателю необходимо заполнить небольшую анкету. Вам понадобится ответить на несколько вопросов, указать свои координаты, а также поставить свою подпись, подтверждающую согласие получать в дальнейшем от нас информацию, в том числе и рекламного характера, а также свидетельствующую о вручении справочника. Заполненные вами анкеты помогут нам, путём обзвона впоследствии выборочно проконтролировать получение сборника, получить отклики о нём, предложения по усовершенствованию. К тому же заполненные анкеты необходимы нам и для отчёта перед донором, профинансировавшим это издание. Должен предупредить, что собранная база номеров телефонов, почтовых и электронных адресов будет изредка использоваться нами для рассылки информации о новых предложениях, услугах или акциях как еженедельника «СП», так и наших партнёров. Убедительно прошу отвечать по возможности на все пункты анкеты. Собранные нами данные останутся только в распоряжении еженедельника «СП» и не будут передаваться третьим лицам. Обещаю, что мы не будем злоупотреблять вашим доверием и отнимать ваше время.Представители предприятий смогут получить «Справочник Потребителя» в офисе еженедельника «СП» (ул. 31 Августа, 20б, 9 этаж; понедельник — пятница, 9.00—17.00) или из рук наших рекламных агентов и журналистов. Им тоже нужно будет заполнить (либо дополнить) анкету для юридических лиц. Эти данные расширят нашу базу данных и могут попасть в следующий выпуск «Справочника Потребителя». Внимание! В случае отказа предоставить нам анкетные данные «Справочник Потребителя» выдаваться не будет.Кто и почему не попал «в переплёт»?К сожалению, классический телефонный справочник в полиграфическом исполнении с перечислением телефонов всех абонентов города не издавался в Бельцах с 1985 года. Думаю, что не предвидится его выпуск и в обозримом будущем — у властей, как всегда, на это нет средств, издатели и потенциальные инвесторы не хотят рисковать или считают такие вложения нерентабельными. Подобный проект нам тоже не по силам. Поэтому и решено выпустить для бельчан хотя бы сборник полезных во всех отношениях телефонов и адресов. Прошу принять во внимание, что это наша первая попытка издать такого объёма информатор, поэтому, несмотря на многочисленные проверки-перепроверки, в нём могут обнаружиться ошибки и неточности. Хотя количество опубликованной информации довольно солидное, справочник отнюдь не полный, и на это есть несколько причин. Во-первых, выделенных средств хватало только на определённое количество страниц (36) и тираж.Во-вторых, собрать даже такой объём информации оказалось очень непросто. Некоторые предприятия могут посетовать на то, что их проигнорировали. Хочу заметить, что зачастую в этом виноваты сами руководители — мы не один раз размещали в «СП» объявление о готовящемся справочнике и предлагали всем желающим прислать данные о себе, позвонить по телефону и т. д . К сожалению, не многие предприятия воспользовались такой возможностью бесплатно заявить себе. И в-третьих, при сборе информации наши сотрудники столкнулись с одним феноменом: руководители некоторых предприятий просто не желали фигурировать в нашем справочнике. Ссылались они при этом на нежелание попадаться лишний раз на глаза контролирующим органам. Оставлю эту непонятную мне «отмазку» без комментариев и перейду к следующему пункту.Что дальше?Если опыт издания и распространения первого выпуска «Справочника Потребителя» будет удачным, мы планируем переиздавать его раз в год или в два года. Надеемся, что для следующего выпуска мы соберём хотя бы на 50 % больше информации. Кроме адресов, телефонов и распорядка работы предприятий и учреждений, мы собираемся опубликовать в нём ещё и электронные адреса предприятий и организаций, адреса их сайтов, номера горячих линий служб, министерств и ведомств и многое другое. Боюсь, что спонсора для следующего выпуска нам найти не удастся и следующий «Справочник Потребителя», возможно, будет выпущен только за счёт спонсоров и рекламодателей. А в ближайшем будущем всю информацию, собранную для брошюры, мы намерены разместить в разделе «Справочник» на сайте eSP.md. Так что читайте «СП», следите за рекламой и будете в курсе!Слава ПЕРУНОВ, директор еженедельника «СП» и ежегодника «Справочник Потребителя»