В программе передач, публикуемой в «СП», произошли изменения.
Во-первых, мы добавили программы пяти каналов — отечественных «Publika» и «Alt-TV» и международных «Sony Entertainment Television» (SET), «National Geographic» и «Animal Planet». Первые два будут интересны любителям новостей, ток-шоу и аналитических передач, развлекательный SET — для поклонников кино и телесериалов, последние — для любознательных телезрителей. Впрочем, зачем говорить о содержании каналов, которые давно всем известны? Главное, что теперь можно не просто бесцельно щёлкать пультом в поиске интересного, а заранее подготовиться к просмотру любимой передачи.При этом из нашей сетки исчезли два телеканала — «Детский мир» и «Hallmark», которые в Бельцах основные кабельные операторы уже не транслируют.Мы не просто добавили новые каналы, но и несколько изменили структуру их размещения на странице. Так, программы передач всех научно-популярных, познавательных телеканалов на всю неделю находятся на одной странице 38. Здесь же осталась для болельщиков сетка вещания «EuroSport». На основных страницах публикуется программа 24 наиболее популярных телеканалов. Сразу скажем, особой логики в их распределении нет. Вёрстка требует стройности, в зависимости от этого и подбирались «соседи» — в основном по размеру: наиболее объёмным отдали первую колонку, остальные для тех, которые требуют меньше места. Внимательные читатели, которые привыкли к нашей «Свежей Программе» и автоматически находят на странице нужный канал, первое время будут путаться и, возможно, нервничать по этому поводу. Приносим свои извинения, но эта перетасовка была необходима, чтобы вместить на страницу ещё три дополнительных канала. Надеемся, эта «добавка» перевешивает временные неудобства.Ну а теперь, пожалуй, самое главное. С тех пор как газета «СП» публикует программу телевидения, читатели периодически жаловались на несоответствия в ней. Мы разбирались и выясняли, что сдвиг во времени или разница в сетке вещания связаны с тем, с какого спутника транслирует канал тот или иной кабельный оператор. Поскольку в разных районах города работали разные операторы, то были недовольны то жители 8 квартала, то жители центра, «БАМа» или 9—10 кварталов. Мы подстраивались, ориентировались на те сети, которые охватывают как можно больше микрорайонов, а абонентам других сетей объясняли, что надо просто делать скидку на час в ту или иную сторону.Со временем появилась другая проблема — когда «не совпадает ничего». Особенно часто жаловались наши читатели на несоответствия в программе канала «Россия-РТР». Мы переадресовывали жалобы нашим поставщикам программ, они присылали другой вариант, который тоже оказывался неверным. Потому что, как выяснилось, существует несколько версий сеток вещания и у РТР, и у РЕН-ТВ, и у других каналов, и опять же от кабельного оператора зависело, какую из версий выбрать. И снова нам приходилось лавировать. Учитывать все пожелания не позволяла газетная площадь.С тех пор как некоторые молдавские компании приобрели право у российских партнёров на ретрансляцию каналов, ситуация лишь усугубилась. Это коснулось наиболее популярных Первого канала, СТС, РТР, РЕН-ТВ и ТНТ. По закону в сетку вещания требуется включать программы местного производства, обязательно все фильмы сопровождать субтитрами и т. д. Поэтому «сбои» лишь увеличились — ведь мы по-прежнему получали исходную российскую программу, которая имеет мало общего с тем, что показывают наши телевизоры. Одно хорошо: все кабельные операторы теперь обязаны транслировать только те версии каналов, права на которые принадлежат молдавским компаниям. Нам осталось только связаться с руководством этих компаний и предложить сотрудничество. Надо сказать, что практически все с радостью откликнулись, и с нынешнего номера в «СП» печатается правильная программа следующих каналов, с которыми возникали наибольшие недоразумения: «Россия-РТР/ TV com», «РЕН-ТВ /Inter Media», «ТНТ-Браво». С «СТС-Dixi» отношения удалось наладить ещё раньше, а вот «Prime» оказался недосягаемым. Мы не раз пытались связаться по всем нам известным телефонам, в том числе указанным на сайте канала, ни один не отвечал. На письмо, отправленное по электронной почте, тоже никто не отреагировал. На официальном сайте «Prime» размещена та же программа, что и в «СП», и во всех других молдавских изданиях.Мне остаётся только извиниться перед читателями за то, что на программу одного из основных каналов пока нельзя ориентироваться. Подобное поведение руководства «Prime» мы расцениваем как неуважение к зрителю. Кроме того, речь идёт и о нарушении прав потребителя, в частности, права на полную, точную и достоверную информацию. Восстановления этого права мы и будем добиваться.Марина БЗОВАЯP. S. Спасибо всем читателям, которые обращали наше внимание на несоответствия в программе и помогли таким образом их исправить.
Во-первых, мы добавили программы пяти каналов — отечественных «Publika» и «Alt-TV» и международных «Sony Entertainment Television» (SET), «National Geographic» и «Animal Planet». Первые два будут интересны любителям новостей, ток-шоу и аналитических передач, развлекательный SET — для поклонников кино и телесериалов, последние — для любознательных телезрителей. Впрочем, зачем говорить о содержании каналов, которые давно всем известны? Главное, что теперь можно не просто бесцельно щёлкать пультом в поиске интересного, а заранее подготовиться к просмотру любимой передачи.При этом из нашей сетки исчезли два телеканала — «Детский мир» и «Hallmark», которые в Бельцах основные кабельные операторы уже не транслируют.Мы не просто добавили новые каналы, но и несколько изменили структуру их размещения на странице. Так, программы передач всех научно-популярных, познавательных телеканалов на всю неделю находятся на одной странице 38. Здесь же осталась для болельщиков сетка вещания «EuroSport». На основных страницах публикуется программа 24 наиболее популярных телеканалов. Сразу скажем, особой логики в их распределении нет. Вёрстка требует стройности, в зависимости от этого и подбирались «соседи» — в основном по размеру: наиболее объёмным отдали первую колонку, остальные для тех, которые требуют меньше места. Внимательные читатели, которые привыкли к нашей «Свежей Программе» и автоматически находят на странице нужный канал, первое время будут путаться и, возможно, нервничать по этому поводу. Приносим свои извинения, но эта перетасовка была необходима, чтобы вместить на страницу ещё три дополнительных канала. Надеемся, эта «добавка» перевешивает временные неудобства.Ну а теперь, пожалуй, самое главное. С тех пор как газета «СП» публикует программу телевидения, читатели периодически жаловались на несоответствия в ней. Мы разбирались и выясняли, что сдвиг во времени или разница в сетке вещания связаны с тем, с какого спутника транслирует канал тот или иной кабельный оператор. Поскольку в разных районах города работали разные операторы, то были недовольны то жители 8 квартала, то жители центра, «БАМа» или 9—10 кварталов. Мы подстраивались, ориентировались на те сети, которые охватывают как можно больше микрорайонов, а абонентам других сетей объясняли, что надо просто делать скидку на час в ту или иную сторону.Со временем появилась другая проблема — когда «не совпадает ничего». Особенно часто жаловались наши читатели на несоответствия в программе канала «Россия-РТР». Мы переадресовывали жалобы нашим поставщикам программ, они присылали другой вариант, который тоже оказывался неверным. Потому что, как выяснилось, существует несколько версий сеток вещания и у РТР, и у РЕН-ТВ, и у других каналов, и опять же от кабельного оператора зависело, какую из версий выбрать. И снова нам приходилось лавировать. Учитывать все пожелания не позволяла газетная площадь.С тех пор как некоторые молдавские компании приобрели право у российских партнёров на ретрансляцию каналов, ситуация лишь усугубилась. Это коснулось наиболее популярных Первого канала, СТС, РТР, РЕН-ТВ и ТНТ. По закону в сетку вещания требуется включать программы местного производства, обязательно все фильмы сопровождать субтитрами и т. д. Поэтому «сбои» лишь увеличились — ведь мы по-прежнему получали исходную российскую программу, которая имеет мало общего с тем, что показывают наши телевизоры. Одно хорошо: все кабельные операторы теперь обязаны транслировать только те версии каналов, права на которые принадлежат молдавским компаниям. Нам осталось только связаться с руководством этих компаний и предложить сотрудничество. Надо сказать, что практически все с радостью откликнулись, и с нынешнего номера в «СП» печатается правильная программа следующих каналов, с которыми возникали наибольшие недоразумения: «Россия-РТР/ TV com», «РЕН-ТВ /Inter Media», «ТНТ-Браво». С «СТС-Dixi» отношения удалось наладить ещё раньше, а вот «Prime» оказался недосягаемым. Мы не раз пытались связаться по всем нам известным телефонам, в том числе указанным на сайте канала, ни один не отвечал. На письмо, отправленное по электронной почте, тоже никто не отреагировал. На официальном сайте «Prime» размещена та же программа, что и в «СП», и во всех других молдавских изданиях.Мне остаётся только извиниться перед читателями за то, что на программу одного из основных каналов пока нельзя ориентироваться. Подобное поведение руководства «Prime» мы расцениваем как неуважение к зрителю. Кроме того, речь идёт и о нарушении прав потребителя, в частности, права на полную, точную и достоверную информацию. Восстановления этого права мы и будем добиваться.Марина БЗОВАЯP. S. Спасибо всем читателям, которые обращали наше внимание на несоответствия в программе и помогли таким образом их исправить.
Суждениями Поделись
Правила обсуждения
Оставить комментарий