В редакцию обратился читатель, попавший в не очень приятную ситуацию на бельцком автовокзале. Мне нужно было отправить гостей домой в Киев. Мы узнали, что с бельцкого автовокзала три дня в неделю отправляется автобус по маршруту Бельцы-Киев: вторник, четверг, воскресенье. В воскресенье мы пришли на автовокзал. А когда увидели «автобус», поразились: на этот маршрут выделили небольшой переоборудованный «бусик», без кондиционера, сидения не раскладываются и т. д.Как можно такой транспорт отправлять в рейс за границу? Ведь приказом Министерства транспорта на дальних маршрутах (свыше 500 км) запрещено использовать неприспособленный и необорудованный транспорт. Почему же у нас такое стало допустимым? Мне за такой «сервис» стало стыдно перед гостями.Игорь«Предоставленный транспорт не был переоборудован»Как оказалось, администратор бельцкого автовокзала Дмитрий Бостан знаком с этой ситуацией, так как с возмущённым бельчанином велись переговоры, но к успешному разрешению конфликта они не привели: «В сложившейся ситуации нет вины нашего предприятия. Мы предоставляем только услуги по продаже билетов. Транспорта у нас своего нет. Тем не менее, я могу ответить, почему сложилась такая ситуация. Хочу сразу отметить, что это неординарный и единичный случай.Обычно на этом маршруте курсирует большой автобус. Фирма нас предупредила, что вместо него в воскресенье в рейс отправится менее вместительный транспорт. Это произошло по двум причинам: во-первых, из-за малого количества проданных на этот маршрут билетов, во-вторых, из-за того, что срочно понадобился большой автобус для отправки пассажиров в Затоку.Ничего противозаконного в данном случае не произошло. То, что предоставленный транспорт переоборудованный, не может быть и речи. Это недопустимо, и такой автобус за границу никто не пропустит. Хотя эксплуатация такого транспорта, даже малой вместимости, разрешена, в том числе и на такие расстояния.Возмущения бельчанина нам понятны: такой микроавтобус менее комфортабелен, чем транспорт, регулярно курсирующий на этом маршруте. Но в тот день предоставить автобус, который он требовал, мы не могли. Однако мы готовы были приобрести возмущавшемуся мужчине необходимые ему билеты на большой автобус, следовавший по маршруту Кишинёв — Киев, а также доставить его бесплатно в Кишинёв. Но пассажира это не устроило.Мы предложили ему обратиться в автобусный парк с претензией, т. к. именно он предоставил технику. Этим правом бельчанин тоже не воспользовался».Татьяна КОЧЕРОВСКАЯВопрос в рубрику можно задать на форуме «СП», а также на странице «Сообщить новость»


