Врачи отказали в помощи?

Читатели «СП» сообщили, что недовольны работой диспетчеров «Скорой помощи». В понедельник, 23 мая, в 15.42 на сайте «СП» (www.eSP.md) к одной из новостей появился такой комментарий: «Около 10 минут назад мы увидели из окна, что человеку на улице стало плохо. Он лежал на ''БАМе'', на остановке Ворошилова (в направлении нижнего ''БАМа''). Мы пытались вызвать ''скорую помощь'', на что получили ответ, что так ''скорую'' не вызывают, затем там бросили трубку. Просим узнать личность диспетчера и привлечь его к ответственности. ''Скорая'' приехала, но уже, видимо, после звонков прохожих, пытавшихся помочь человеку». Мы обратились в зональный Центр скорой медицинской помощи «Норд». Заместитель директора центра Рита Ноур сообщила, что вызов действительно поступал, но диспетчер никаких норм не нарушал: «Все разговоры у нас записываются и хранятся в архиве. Мы просмотрели книгу вызовов и прослушали записи, сделанные в понедельник. Вызов к человеку на остановке по улице Александру чел Бун поступил впервые от мужчины в 15.23. Он увидел из окна человека, которому стало плохо. Наш диспетчер попросил звонившего выйти на улицу, чтобы узнать, что на самом деле происходит с мужчиной. Возможно, он мог быть просто пьян. В это время поступил ещё один вызов. Звонивший прохожий рассказал об этом же лежавшем на остановке мужчине. Он вызвал ''скорую'' к бару на ''БАМе'', но не указал точного адреса. Диспетчер попросил его уточнить адрес. В это время выехала ''неотложка''. Через полторы минуты прохожий перезвонил и назвал номер дома. Вскоре мужчина был госпитализирован». Врачи диагностировали у пациента судорожный синдром, есть подозрение на эпилепсию.Александр ДЗЕКИШ