- Semnal Primit
Bălțenii se plâng că la oficiul poștal se stă la coadă afară: este interzis să intri înăuntru?
A sta la coadă la un oficiu poștal nu trebuie neapărat să fie afară. Puteți sta înăuntru. Fotografie realizată de autorul semnalului
Un locuitor din Bălți a publicat o postare în grupul SP de pe Facebook "Новости Бельц и севера Молдовыi", în care se plânge că în oficiul poștal nr. 18 este permis accesul doar unui număr mic de persoane, iar restul sunt nevoiți să stea afară. El a întrebat care este motivul și de ce oamenii nu pot intra în interiorul oficiului poștal. Lorena Ocoman, șefa oficiului poștal nr. 18, a răspuns la întrebare.
19 oameni pe stradă care își așteaptă rândul. În sală - trei la cele trei case și două la uși. După cum se spune în mulțime, mai multe persoane nu au voie să intre. Oare asta este în neregulă cu managementul Oficiului Poștal nr. 18? Ei răspund la toate întrebările pe această temă în același mod: "Casierițele noastre sunt deranjate de zgomot! "<...> Nu am nicio plângere cu privire la serviciu, toate casierele fac o treabă excelentă. Dar din ce motiv conducerea oficiului poștal nu se gândește cum se simt persoanele în vârstă la plus 40 vara și la minus iarna, cu sala goală în interior! <...> Pentru cine este goală sala renovată, modernă, de câteva zeci de metri pătrați, cu aer condiționat iarna-vara?
Igor Bînzari
Lorena Ocoman a explicat pentru ,,SP" că orice cetățean care utilizează serviciul poștal poate fi în interior și nu trebuie să stea deloc afară.
"Nu există nicio regulă care să spună că oamenii trebuie să stea afară. Este alegerea fiecăruia. Noi nu dăm pe nimeni afară. Uneori, oamenii intră doar pentru a se încălzi și chiar și atunci nu cerem nimănui să iasă. Oamenii sunt obișnuiți cu faptul că, pe timpul pandemiei, au existat restricții prin care trebuia să păstrezi distanța și mulți oameni au fost nevoiți să stea pe stradă. Dar nu este cazul acum. Uneori văd o mulțime de oameni pe stradă, trebuie să ieși și să-i inviți înăuntru. Toată lumea ar trebui să știe că aşteptare în coadă se poate face şi în interior. Iar dacă cineva de pe stradă își stabilește propriile ordine. Avem camere de supraveghere cu sunet peste tot. Nu am spus încă nimănui că sunt mulți oameni în interior și că trebuie să iese afară. Vă rog să veniți, să stați la coadă și să stați în interior", a îndemnat Lorena Ocoman.
Nelly Lanscaia
Pentru a raporta un semnal sau o reclamație, accesați citatel@esp.md.
