Air Moldova își suspendă zborurile până pe 15 mai

Compania aeriană Air Moldova vine cu clarificări în contextul suspendării zborurilor anunțate anterior și vânzării de bilete pe o perioadă nedeterminată. De asemenea, compania și-a cerut scuze pentru neplăcerile cauzate și a asigurat că toate solicitările cetățenilor vor fi luate analizate.

Într-un comunicat, compania informează că zborurile au fost sistate în perioada 2 mai 2023 până la data de 15 mai 2023.

,,Pasagerii ai căror zboruri au fost anulate, au primit o notificare despre anulare pe adresa de email, introdusă la procurarea biletului. În acest caz pasagerul poate solicita rambursarea integrală al costului biletului, urmând instrucțiunile primite pe adresa email.

Pasagerii care nu au primit o notificare despre anularea zborului, pot solicita rambursarea costului biletului conform regulilor tarifului.

Compania aeriană Air Moldova regretă incomodițățile create, dar vă asigură că toate solicitările dumneavoastră sunt în procesare. Vă rugăm să nu dublați solicitările expediate anterior.

Din cauza suprasolicitării procesarea scrisorilor dvs. durează mai mult timp decât de obicei.

În același timp, vă asigurăm că absolut toate solicitările vor avea un răspuns și cazul fiecărui pasager va fi soluționat", notează Air Moldova.

Amintim că, pe 2 mai, Air Moldova a anunțat că a depus o petiție în instanță pentru aprobarea unei restructurări accelerate a companiei care vizează prevenirea falimentului, rezolvarea problemelor și dezvoltarea investițiilor. Compania aeriană a menționat că, dacă instanța va da curs cererii, Air Moldova va relua vânzările de bilete și zborurile în termen de trei zile.

,,SP"

• Citește și:
• Pasagerii Air Moldova, îndemnați de AAC să ceară rambursarea costului biletelor după ce toate zborurile companiei au fost anulate