Бельчанка поругалась с водителем такси: конфликт закончился приездом полиции и скорой помощи

В «СП» обратилась бельчанка, с которой в конце апреля случился неприятный инцидент в такси. По её словам, водитель такси, в котором она ехала вместе с 11-летним ребёнком, превысил скорость и стал грубо себя вести после сделанного ему замечания. Словесная перепалка закончилась приездом полиции и скорой помощи. «СП» попыталась разобраться в сложившейся ситуации и выяснить у сторон причины конфликта.

Бельчанка: водитель нарушил правила дорожного движения

Анастасия Кошелева рассказала «СП», что в ночь с 24 на 25 апреля вызвала машину в бельцкой службе «Balti Taxi». Во время поездки, по её словам, таксист несколько раз нарушил правила дорожного движения, а когда Анастасия начала делать ему замечания, он остановил машину и потребовал у пассажирки выйти.

— 24 апреля у меня был день рождения. После празднования мы с дочкой вызвали машину на ул. Алеку Руссо. Это было примерно в 00.10-00.20. Приехала машина такси, мы загрузили туда мои подарки и сели с дочкой на задние сидения. Попросили отвезти нас на ул. Аэродромную. Я помню, что попросила водителя повезти нас по проспекту Победы, но он меня не послушал и поехал по ул. Каля Ешилор. Это первое, что меня смутило.

Как только мы начали ехать, водитель несколько раз дёргал машину. Он превысил скорость, а в один момент вообще хотел проскочить на красный свет светофора. Потом он резко затормозил, и мой ребёнок чуть не вылетел к нему на переднее сиденье. Дочка ударилась головой, и я стала говорить водителю, что он ужасно едет и что у ребёнка может быть травма. На мои замечания водитель стал возмущаться. Он говорил, что я, мол, пьяная и несу какую-то чушь.

Ребёнок получил моральную и физическую травму

— У нас началась словесная перепалка, и водитель остановил машину, потребовав у меня выйти. Я отказалась выходить из машины. Сказала, что сделаю это только в том случае, если он вызовет мне другую машину и мы с ребёнком в неё пересядем. Водитель выскочил, открыл мою дверь и стал тянуть меня за руки. Конечно, мой ребёнок, видя, как водитель применяет ко мне физическую силу, разнервничался. У неё поднялось давление. Как позже выяснилось, давление было 160 на 110, что ненормально для 11-летнего ребёнка. Также моя дочка ударилась, когда водитель тормозил. Я вызвала полицию и скорую помощь.

Полиция приехала чуть раньше скорой и стала выяснять, что случилось. Пока мы разбирались, приехала скорая помощь и нас с ребёнком забрали в приёмный покой. Я не знаю, о чём говорил водитель с полицией, когда нас забрали на скорой. Чуть позже в больницу приехали сотрудники полиции и стали говорить, что таксист написал на меня заявление, мол, я вела себя неадекватно и не оплатила проезд. Сказали, что они вынуждены составить протокол. Но я отказалась подписывать какие-либо бумаги.

Уже через два дня я сама пошла в участок и там выяснила, что я должна либо оплатить стоимость проезда в 22 лея, либо оплатить штраф в размере 1500 леев. Я отказалась, так как по вине водителя мой ребёнок оказался в больнице. В итоге я написала объяснительную о том, что не оплатила проезд по причине госпитализации ребёнка. Штраф мне не дали, но я не удовлетворена тем, как всё это закончилось. Я считаю, что водителя должны лишить лицензии и что вообще должны уволить его за такое поведение на рабочем месте. Не понимаю, как психически неуравновешенного человека допустили к этой работе, — рассказала Анастасия Кошелева.

Видео, которое сняла Анастасия в момент инцидента (лицо таксиста мы скрыли).

Полиция: вина водителя не доказана

«СП» связалась с сотрудником полиции Никанором Пыкэлэу, который разбирался в данном происшествии. По его словам, обвинения в адрес таксиста не были доказаны судебно-медицинской экспертизой.

— Я занимался исключительно фактом того, что дочь гражданки Кошелевой пострадала во время движения в машине такси. Она написала заявление в полицию на водителя такси, чтобы привлечь его к ответственности за нарушение правил дорожного движения, в результате которого пострадал ребёнок и получил физическую травму. Речь в заявлении шла исключительно об этом.

Я направил девочку на судебно-медицинскую экспертизу для определения степени тяжести вреда здоровью. По заключению эксперта, никаких телесных повреждений у ребёнка не обнаружено.

В данном случае я никак не могу привлечь к ответственности водителя, так как нет никаких повреждений. На это заявление я написал письменный ответ гражданке Кошелевой, в котором известил её о всех предпринятых мной мерах, о заключении судмедэксперта и о том, почему вина водителя не доказана. Я дал ответ по закону, но если женщина не согласна с моим решением, то она может его обжаловать, — сообщил Никанор Пыкэлэу.

Такси: никто из пассажиров не обращался с жалобой

Мы также обратились в службу «Balti Taxi», чтобы узнать, что известно администрации о конфликте. Главный диспетчер Наталья сообщила «СП», что о случившейся ситуации слышит впервые.

— Если честно, то я впервые слышу о таком конфликте между водителем из нашей службы такси и бельчанкой. Возможно, такой конфликт действительно произошёл в ночь с 24 на 25 апреля, но очевидно, что бельчанка не связывалась с диспетчерской и не сообщала нам об этом. Никаких жалоб нам не поступало.

Естественно, что в жизни бывает всякое и что бывают у нас какие-то жалобы со стороны пассажиров. Кого-то не устраивает машина, кого-то — время подачи. Это издержки работы. Но чтобы был какой-то глобальный конфликт, о таком я не слышала.

Я бы посоветовала всем бельчанам в спорных или конфликтных ситуациях с водителями обращаться напрямую в диспетчерскую такси. Диспетчер всегда верно определит и тарификацию поездки, и позаботится о комфортном передвижении пассажиров, — сказала главный диспетчер службы «Balti Taxi» Наталья.

Найти самого водителя такси и пообщаться с ним, чтобы узнать его версию, нам не удалось. 

Илона Гоменюк