Мобильная служба помощи для украинских беженцев «Pidtrimka»: чем занимается и как помогает

Беженцы из Украины, взрослые и дети, имеют возможность получить консультацию психолога, соцработника или юриста непосредственно в центрах размещения беженцев, благодаря мультидисциплинарным мобильным группам «Pidtrimka» («Поддержка»), созданным Национальным центром предотвращения насилия над детьми (CNPAC).

Мобильные группы начали работать в первую неделю марта, а сейчас они действуют в трёх регионах республики — на севере, юге и в центре, выезжая в центры размещения или в населённые пункты, где размещены беженцы. Задача мобильных групп — оказать первую психосоциальную помощь лицам, главным образом женщинам и детям, находящимся на территории Молдовы из-за войны в Украине.

Мобильная группа, работающая на севере, начиная с 23 марта, посетила 17 населённых пунктов, предоставив помощь беженцам из 12 центров размещения, находящихся в Бельцах, Дондюшанах, Фалештах, Сынжерее, Бричанах, Рышканах, а также в селе Забричаны Единецкого района, селе Каларашовка Окницкого района, селе Варваровка Флорештского района, селе Старые Фундуры Глодянского района. В некоторые центры, где было много запросов, мобильная группа приезжала несколько раз.

«В моменты отчаяния вдали от дома и близких крайне важно найти силы, чтобы сохранить активность духа, спокойствие души и расчетливость действий. Задача команды "Pidtrimka" — удовлетворить эти потребности и оказать необходимую поддержку», — отметила Нонна Михалчан, психолог и координатор мобильной группы севера.

С помощью мобильной службы «Pidtrimka» беженцам предоставляется доступ к информации, от которой может зависеть их личная физическая безопасность и психологическое благополучие в чужой стране. Специалисты в составе мобильных групп занимаются с детьми, чтобы уменьшить влияние стресса на их здоровье, предоставляют поддержку родителям, рассматривают каждый случай в отдельности с точки зрения оценки возможных социальных рисков для детей, а также перенаправляют в случае надобности за получением помощи от других служб, предоставляющих услуги для беженцев.

Создание мобильной службы «Pidtrimka» — это ответ на нужды беженцев из Украины.

«Специалисты должны обеспечить беженцам чувство защищенности, стабильность в социальном плане и интеграцию в местное сообщество. Другими словами, мы пытаемся поддержать беженцев и помочь им с информацией — эти вещи немаловажны! Так же как любому человеку нужна еда и тёплое одеяло, так же нужна информация, позволяющая принять правильные решения, рука поддержки в трудной ситуации, в которой никто не ожидал оказаться, с уважением прав и достоинства этих людей», — заявила Даниела Сымботяну, инициатор данного проекта для оказания психосоциальной помощи для беженцев из Украины.

Психологи информируют беженцев, в основном женщин и детей, о возможных рисках для безопасности, связанных с миграцией, а также помогают в опознавании симптомов стресса у детей и взрослых. В случае надобности они предоставляют незамедлительную конкретную помощь детям и подросткам.

Очень востребованы услуги юристов, которые предоставляют консультации по вопросам миграции и убежища. Чаще всего к юристам обращаются с вопросами, касающимися прохождения государственной границы, получения разрешения на проживание, получения статуса беженца, восстановления документов, удостоверяющих личность и получения временных документов и т. д.

Соцработники предоставляют информацию о доступных социальных услугах, льготах и помощи, и, если нужно, проводят более комплексные меры.

В задачу мобильных групп входит также проведение оценки нужд детей и их семей, особенно самых уязвимых групп, а также их направление/ сопровождение для получения нужного вида помощи или услуг.

По данным, предоставленным правительством Молдовы, в настоящее время в нашей стране находится около 100 000 беженцев из Украины, из них около 50 000 детей.

С мобильной службой «Pidtrimka» можно связаться по телефонам:

Север — 0798 0-64-98,

Центр — 0798 0-17-98,

Юг — 0798 0-23-98.

  Адрес электронной почты: echipamobila@cnpac.md

 Анонимный чат для подростков: www.12plus.md 

Служба психосоциальной помощи для беженцев — мобильная группа «Pidtrimka» — была создана Национальным центром предотвращения насилия над детьми (CNPAC) с финансовой поддержкой со стороны партнёров — Plan International и War Child Holland.

На правах социальной рекламы