«Наши выпускники открыли своё дело во многих странах мира»

В конце октября 27-летие со дня образования будет отмечать бельцкий учебный центр «Миракол». В преддверии этой даты мы встретились с директором учебного центра Павлиной Лучко.

— Павлина Андреевна, скольким специальностям обучают в «Мираколе»?

— На сегодняшний день в нашем центре обучают тридцати специальностям. А начинали мы когда-то всего лишь с трёх.

Все специальности, которые преподаются в нашем центре, очень востребованы на рынке труда. Обучившись одной из них, каждый сможет самостоятельно заработать себе на жизнь и на содержание своей семьи.

Хотела бы отметить, что, как и прежде, после окончания любого курса в «Мираколе» мы выдаём сертификат об образовании, утверждённый Министерством просвещения РМ. Этот сертификат позволяет нашему выпускнику открыть своё дело.

И ещё один немаловажный момент: наши педагоги — высококвалифицированные специалисты, которые работают уже много лет, а по некоторым специальностям курс читают действующие профессионалы, совмещающие преподавание и работу на предприятиях города.

— Не пробовали подсчитать, сколько учеников прошло через «Миракол»?

— Это очень большая цифра. Посчитайте сами: в среднем в год у нас проходят обучение до 700 человек. Умножьте эту цифру на 27 лет нашей деятельности — вот вам и ответ на ваш вопрос. И это только приблизительные цифры, так как иногда у нас бывает и более 700 выпускников в год.

Не могу не отметить, что наши выпускники открыли своё успешное дело не только в городах Молдовы, но и в США, Канаде, Португалии, Израиле, Италии, Греции и в других странах мира. И это наша гордость!

— При таком числе выпускников Вы, наверное, слышите только похвалу в свой адрес?

— Знаете, за 27 лет было всего понемножку. Если скажу, что за эти годы у нас были только одни благодарности, значит, ничего не скажу или введу вас в заблуждение. Сами понимаете, сколько людей — столько и мнений.

Бывают моменты, человек приходит к нам с желанием обучиться какой-то специальности, в процессе разговора наши сотрудники понимают, что эта специальность этому человеку не подходит, как говорится, не его это. Я всегда беседую с такими учениками, предлагаю им перевестись на другой курс и получить другую профессию. Возможно, сперва, они немного недовольны, но потом только спасибо говорят.

Встречались и такие ученики, которые говорили, что «Миракол» ничему не обучает. Так о нас говорили те, кто пришёл к нам не за знаниями, а просто за сертификатом с прекрасными баллами. Но «Миракол» никогда не дарил и не будет дарить оценки, мы ставим реальные отметки: что заслужил ученик на практических занятиях, то и получил. Всегда говорю ученикам: «Пусть ваш клиент поставит вам балл выше, чем поставили в "Мираколе", я буду этому только рада».

— Правда ли, что у вас обучаются студенты из бельцких колледжей и училищ?

— Действительно, у нас есть такие ученики, да они всегда и были. Они приходят к нам за практикой — ведь у нас обучение состоит из 30 % теории и 70 % практики.  А по таким специальностям, как повара, бармены, кассиры, официанты, наши ученики проходят практику непосредственно в магазинах, ресторанах, кафе и барах. В этом году мне звонили владельцы кишинёвских ресторанов с просьбой предоставить им поваров, прошедших обучение у нас, потенциальные работодатели готовы были даже обеспечить наших ребят жильём. Думаю, этот факт о многом говорит.

— Оказывает ли «Миракол» какие-либо льготные услуги?

— Уже много лет мы стрижём пожилых людей и другие категории населения по ценам более низким, чем в парикмахерских или салонах красоты. Плата символическая, вначале это было 5 леев, а потом по предложению самих же пенсионеров цена услуги увеличилась до 10 леев. Однако от некоторых наших клиентов мы слышим недовольные отзывы: почему мы берём за стрижку деньги, почему людям приходится ждать в очереди и т. д. Хотела бы довести до сведения всех наших клиентов: у нас учебный центр, наши девочки-парикмахеры только обучаются этой специальности.

На нас даже жаловались в примарию, меня неоднократно вызывали в разные инстанции, где приходилось писать объяснительные, что в нашем учебном центре всё законно, что за каждую стрижку мы выбиваем чек на кассовом аппарате. Но, к счастью, недовольных клиентов у нас в разы меньше, чем благодарных.

С 1 октября в городе проходит месячник пожилого человека, в связи с этим весь октябрь мы обслуживаем эту категорию населения бесплатно.

— Что ждёт «Миракол» в будущем?

— Планов очень много, раскрывать их пока не буду. Я из категории тех людей, которые не останавливаются на достигнутом, а постоянно ищут новые пути для деятельности, постоянно развиваются и самосовершенствуются. Уверена, у «Миракола» впереди ещё много хороших изменений и нововведений.

В. Главан

Публикуется на правах рекламы.