Securitatea utilizării gazelor naturale e în mâinile dumneavoastră

Stimați consumatori, este important să conștientizăm, că siguranța este necesară atât la montarea, cât și la utilizarea corectă a instalațiilor consumatoare de gaze. Gazele naturale ne aduc confortul în casă doar atunci, când sunt utilizate corect. Totodată siguranța consumatorilor rămâne un obiectiv mereu actual. Atitudinea iresponsabilă a unor consumatori, nerespectarea regulilor de securitate, montarea sau reparația samavolnică a aparatelor de gaze pot avea consecințe ireversibile.

Pentru a evita accidente, SRL „Bălți-Gaz” vă atrage atenția asupra regulilor de siguranță, pe care trebuie să le cunoască fiecare utilizator.

CONSUMATORILOR LI SE INTERZICE:

• să efectueze fără autorizare lucrări de gazificare a locuinței;
• să supună unor modificări construcția utilajului de gaze, echipamentelor de măsurare, sistemelor de ventilare sau coșurilor de fum;
• să lase fără supraveghere instalațiile de gaze în funcțiune;
• să utilizeze gaze în cazul defectării utilajelor sau echipamentelor;
• să utilizeze aragazul pentru încălzirea încăperilor;
• să folosească pentru somn şi odihnă încăperile, în care sunt instalate aparate de gaze;
• să folosească focul deschis pentru identificarea scurgerilor de gaze.

Ce trebuie să faceți dacă simțiți miros de gaz?

1. Nu conectați/deconectați întrerupătoarele sau soneriile electrice şi evitați folosirea telefoanelor mobile!
2. Deschideți ușile şi geamurile pentru aerisirea încăperilor!
3. Nu aprindeți chibrituri, brichete sau orice alte surse de foc!
4. Păstrând calmul, evacuați imediat persoanele din încăpere sau clădire!
5. Închideți robinetul de incendiu al gazoductului, situat la intrarea în imobil, și robinetele de siguranță a aparatelor de gaze!
6. Apelați imediat Serviciul Intervenții Gaze la numărul de telefon 904!

Beneficiarul (consumatorul) este responsabil de exploatarea şi întreținerea instalațiilor de gaze naturale ce îi aparțin, precum şi de respectarea regulilor de securitate. În acest scop el este obligat să posede cunoștințe minime necesare privind regulile de utilizare a gazelor naturale pe care poate audia la fil. ”Bălți-Gaz” pe str. I. Franco 19/3 conform graficului:

Luni – 10:00

Marți – 15:00

Miercuri – 10:00

Joi – 15:00

Vineri – 10:00

Consumatorul final are următoarele obligații pe care trebuie să le îndeplinească:

• să achite integral consumul de gaze naturale în termenul indicat în factură;
• să întrețină instalațiile sale de gaze naturale în stare bună de funcționare și să respecte cu strictețe regulile de utilizare a gazelor naturale;
• să nu execute și să nu permită modificări sau conectări de noi aparate de gaz, în afara proiectului, fără acordul preliminar al SRL ”Bălți-Gaz”;
• să permită accesul personalului SRL ”Bălți-Gaz” în scopul efectuării lucrărilor de verificare a etanșeității gazoductelor interne, reparații, întreruperi, sistări, deconectări, racordări sau avarii la instalațiile de gaze, precum și la controlul echipamentului de măsurare;
• să păstreze intacte echipamentul de măsurare şi sigiliile aplicate și să anunțe imediat despre depistările defecțiunilor în funcționarea echipamentului de măsurare sau violarea sigiliilor.

În conformitate cu documentele normative, operatorul sistemului de distribuție îndeamnă consumatorii casnici să încheie contracte privind prestarea serviciilor de deservire tehnică, ce cuprinde:

• deservirea conductelor de gaze şi accesoriilor;
• deservirea aragazelor;
• deservirea încălzitoarelor instantanee de apă şi a celor capacitive;
• deservirea sobelor alimentate cu gaze naturale.

Accesând site-ul www.balti-gaz.md puteți vizualiza contractul-model privind prestarea serviciilor de deservire tehnică a utilajului de gaze, pe acest site există posibilitatea de a transmite cererea pentru încheierea contractului menționat și a oricărei altei cereri. La fel, mesajul D-voastră pe site-ul Facebook SRL „Bălți-Gaz”, va da posibilitatea de a primi serviciile fără a vă deplasa la SRL „Bălți-Gaz”. Specialiștii calificați se vor prezenta la domiciliul D-voastră pentru a vă oferi serviciile cuvenite, inclusiv și încheierea contractelor de deservire tehnică, de asemenea sunteți așteptați la „Centrul de relații cu consumatorii” SRL „Bălți-Gaz” mun. Bălți, str. Sf. Nicolae, 43

Telefon de contact (0231) 52-130.

Administrația SRL „Bălți-Gaz”

Publicitate.