- Скажите Пожалуйста
Почему некоторым потребителям приходят квитанции за отопление летом?
Квитанции за оплату могут приходить после отопительного сезона из-за перерасчёта платы за отопление кому-то из жителей дома. Коллаж «СП»
В «СП» обратилась читательница, которую интересует, почему в июле некоторым потребителям CET-Nord пришли квитанции за отопление, хоть у них и нет долгов. Мы получили ответ из CET-Nord.
В июле некоторые горожане получили квитанции от CET-Nord, хотя у них не было долгов по оплате. Суммы в квитанциях небольшие, леев 17-25. Указано, что это перерасчёт. Что за такой перерасчёт через несколько месяцев после окончания отопительного сезона?
Наталья
В CET-Nord нам ответили, что квитанции за оплату могут приходить после отопительного сезона из-за несоответствия технических данных систем отопления с проектной документацией в отдельных случаях. Несоответствия выявляют после обращений потребителей, которые просят снизить им плату за тепло по разным причинам.
Из-за этих несоответствий проводят перерасчёты потреблённого тепла в пределах показаний измерительных приборов в многоэтажных домах. А потом жителям домов отправляют квитанции.
Другими словами, сумма, на которую снизили плату за отопление кому-то из жильцов дома, распределяется между остальными квартирами.
Более подробную информацию можно получить, позвонив в колл-центр предприятия по номеру телефона: 0231 9-10-00.
Ренат Романчук
Вопросы в рубрику задавайте на citatel@esp.md
Ваше участие в социальных сетях «СП» — это большой вклад в нашу работу.
Подписка на наши каналы и группы, лайки и репосты наших материалов увеличивают видимость и охват публикаций, что, в свою очередь, помогает развивать издание и делать его лучше. Присоединяйтесь к нам на всех платформах, где вам удобно:
