За полгода служба 112 в Молдове помогла более 1,2 млн человек

Служба 112 — голос, который отвечает, когда дорога каждая секунда, отмечают в МВД. Фото: 112.md

Служба 112 подвела итоги за первые шесть месяцев 2025 года: более 1,2 млн человек в Молдове получили помощь и оперативный ответ, обратившись на единый номер, сообщили 13 августа в Министерстве внутренних дел (МВД).

Почти 9 из 10 звонков получают ответ менее чем за 10 секунд, а ключевая информация поступает к группам реагирования в среднем в течение двух минут. Это значительное улучшение по сравнению с прошлым годом.

Вместе с тем, 35% звонков оказываются ложными и отвлекают силы, которые могли бы спасти жизни. Уменьшение их числа остаётся важной задачей. Различные информационные кампании, включая школьные уроки о правильном использовании единого номера, уже дали результат — количество таких звонков снизилось на 5%.

В 2025 году в работе службы произошли важные изменения. Внедряется приложение NG-SOS, которое должно позволить точно определять местоположение звонящего, передавать изображения и текстовые сообщения, а также автоматически переводить разговоры. Это станет серьёзным подспорьем для людей с ограниченными возможностями или тех, кто не владеет румынским языком.

Служба 112 продолжает работать вместе с Национальной полицией, Инспекторатом по чрезвычайным ситуациям и скорой медицинской помощью. Совместные учения помогли быстрее реагировать на вызовы и сокращать время прибытия помощи.

На обзорной встрече со службой 112 министр внутренних дел Даниела Мисаил-Никитин и госсекретарь Александру Бежан отметили работу команды и заявили, что её развитие останется приоритетом.