Министерство труда оцифрует социальные услуги для облегчения доступа к ним

24 июня в Министерстве труда и социальной защиты состоялось открытие первого Центра цифровых инноваций в области социальной защиты, который объединит специалистов в области IT и в социальной сфере. Это поможет оцифровать все виды социальных услуг, сделав тем самым их доступными для всех.

Центр цифровых инноваций будет оказывать помощь в цифровизации системы социальной защиты, разработке программ, ориентированных на людей, и использовании достоверных данных для принятия обоснованных решений.

«Цифровизация социальных услуг прежде всего облегчит работу нашим коллегам на передовой, которые ведут десятки дел получателей пособий. Цифровая трансформация системы социальной защиты также упростит доступ граждан ко всем социальным услугам и выплатам, и им больше не нужно будет приносить десятки документов, что затрудняет их взаимодействие с государственными структурами», — заявил Алексей Бузу, министр труда и социальной защиты.

В число задач и приоритетов Центра цифровых инноваций входят:

1. Создание интегрированной цифровой платформы, которая будет служить единым интерфейсом для сотрудников системы социальной помощи и защиты для доступа ко всем услугам, управляемым через 15 существующих информационных систем.
2. Обновление информационной системы «Энергетическая уязвимость».
3. Разработка функций управления случаями защиты прав детей и определения степени инвалидности.

Интегрированная цифровая платформа облегчит работу сотрудников министерства и системы социальной помощи, позволяя более быстро, эффективно и прозрачно обрабатывать запросы. Граждане получат улучшенный опыт при обращении за социальными услугами и выплатами.

Платформа поможет Минтруда выявлять и устранять ошибки, мошенничество и неравенство, а данные, собранные через платформу, облегчат принятие решений и разработку справедливых, сбалансированных и ориентированных на благополучие получателя социальных услуг программ.

Общий бюджет проекта составляет 8,5 млн долларов США. Он рассчитан на 3 года. Первоначальный взнос в размере 850 000 долларов США предоставлен ЮНИСЕФ из средств Министерства экономического сотрудничества и развития Федеративной Республики Германия, предоставленных через Германский банк развития (KfW).

Оксана Андрущак

Читайте также:

• Число безработных, получающих пособие, сократилось за год в 10 раз
• В Молдове многие дети вынуждены работать, особенно в селе
• Министерство труда и соцзащиты получит 10,7 млн леев: на что пойдут деньги