Японского пенсионера арестовали за 24 тысячи звонков в службу поддержки мобильного оператора

Житель Токио (71) был арестован за то, что в течение двух лет постоянно звонил в службу поддержки своего сотового оператора. Его обвиняют в препятствовании нормальной работе компании, сообщает Коммерсант.

В общей сложности за два года он позвонил в телекоммуникационную компанию KDDI 23998 раз, то есть в среднем за день он совершал 65 звонков. При этом пенсионер звонил не только с домашнего телефона, звонки с которого в службу поддержки оператора бесплатны, но и используя платные таксофоны.

Мужчина жаловался на то, что компания не выполняет условия договора, на то, что в его телефоне не работает радио. Он оскорблял работников службы поддержки, а также требовал, чтобы руководство компании пришло к нему домой и извинилось за плохую работу.

В ноябре всего за одну неделю пожилой человек позвонил в службу поддержки 411 раз, пишет SoraNews24. Поначалу компания не решалась выдвигать уголовные обвинения против собственного клиента, но неоднократные жалобы мешали колл-центру оказывать помощь другим клиентам и наносили моральный ущерб персоналу.

В итоге на прошлой неделе к нему домой пришли полицейские и арестовали пенсионера за препятствование нормальной работе компании.

Расследование все еще продолжается. По данным полиции, подозреваемый отрицает все обвинения, говоря полиции, что он сам жертва. О наказании, которое может грозить пенсионеру, не сообщается.